Descriptif
Dans le cadre du départ à la retraite d'un responsable adjoint du service Contrôle Comptable d'Assiette (CCA), l'Urssaf Normandie recrute en interne un(e) responsable adjoint(e). Le poste est ouvert sur les sites de Rouen, Caen, Evreux, Saint-Lô et Le Havre.
Le service CCA est composé de :
* 1 responsable de service ;
* 4 responsables adjoints ;
* 48 Inspecteurs du recouvrement ;
* 7 Contrôleurs du recouvrement ;
* 4 Assistants contrôle.
Mission/Activités
Vous contribuez au pilotage de l'activité de contrôle et à l'atteinte des objectifs de la branche Recouvrement. À ce titre, vous exercerez les missions et activités suivantes :
Management et accompagnement des équipes
* Assurer le management de l'équipe et impulser une dynamique d'action collaborative ;
* Accompagner les agents de contrôle dans le développement de leurs compétences et de leur expertise ;
* Favoriser les conditions d'un dialogue constructif et d'un climat de confiance et mettre en place un environnement de travail susceptible de fédérer l'ensemble des collaborateurs ;
* Mobiliser et valoriser les expertises de son équipe au service des projets et missions internes et/ou externes du service, de l'organisme ou du Réseau ;
* Encourager et porter les initiatives innovantes contribuant au développement de l'activité et à la performance du service ;
* Evaluer les résultats individuels et collectifs, analyser les écarts et élaborer le plan d'actions susceptible de les réduire ;
Pilotage de l'activité
* Superviser les dossiers à forts enjeux ou présentant des difficultés particulières ;
* Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan annuel de contrôle en collaboration avec la responsable ;
* Contribuer à la déclinaison des objectifs de service, à la définition des objectifs individuels et à l'évaluation des résultats d'activité du service ;
* Développer les relations avec les partenaires internes et externes de l'organisme ;
* Participer à des groupes de travail transversaux, projets régionaux ou nationaux ;
Profils
Compétences
* Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles ;
* Vous disposez d'un sens de la communication, de la diplomatie et du travail en équipe ;
* Vous avez une appétence pour le développement de la transversalité afin de favoriser la coopération entre les services et les équipes ;
* Vous favorisez les conditions du dialogue dans un climat de confiance ;
* Vous avez une capacité à gérer les situations complexes et les relations partenariales ;
* Vous disposez d'une aptitude à conduire des projets, coordonner des actions et travailler en transversalité
Par ailleurs :
* Vous disposez d'une connaissance des activités de contrôle et de leur environnement ;
* Vous connaissez le fonctionnement des entreprises et la réalité de leur environnement économique, social et juridique ;
* Vous disposez d'une capacité à appréhender et piloter les dossiers de contrôle, à s'approprier la procédure de contrôle et la législation applicable ;
Une expérience en management constituerait un atout. Une expérience dans le domaine du contrôle comptable d'assiette et/ou de la lutte contre le travail illégal serait un plus.
- Lieu : Rouen (76)
- Métier : Métiers du juridique
- Contrat : CDI
- Expérience : 5 ans et plus
- Niveau d'études : Licence, licence professionnelle (Bac+3)
- Prise de poste : 1 décembre 2026
- Durée : 0