Offre d'emploi 2 CDD - Gestionnaire du recouvrement - Régime Général H/F

Mission/Activités

La personne recrutée aura pour principales missions de :

* Fiabiliser les données de la Déclaration Sociale Nominative (DSN),
* Traiter l'encaissement des cotisations dans notre système informatique de production,
* Rechercher toutes informations complémentaires auprès des cotisants pour mettre à jour leur situation,
* Exploiter les listes d'anomalies issues du système d'exploitation,
* Effectuer les relances téléphoniques,
* Répondre aux appels téléphoniques des usagers et traiter leur demande dans le système d'information,
* Répondre aux courriels dans les délais de traitement impartis,
* Promouvoir, conseiller et accompagner les usagers sur l'utilisation des offres de service,
* Respecter les procédures internes et contribuer à la maîtrise des risques.





Informations complémentaires

Salaire : Niveau 3 de la grille administrative de la Convention Collective des organismes de Sécurité

Sociale - 1 917,57€ brut/mensuel

* Temps plein - 36 heures hebdomadaires avec jours RTT

En complément :

* Gratification annuelle (13ème mois) calculée prorata temporis
* Allocation vacances équivalente à un demi-mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre (sous condition de présence)
* Prime d'intéressement calculée prorata temporis
* Tickets restaurant
* Prime de crèche (enfant moins de 3 ans)
* Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%
* Mutuelle d'entreprise

Le recrutement se fera sur la base d'un entretien, le jury sera composé du responsable de service et d'un membre de l'équipe RH la semaine du 31/08.

La date de prise de fonction envisagée est le 14 septembre 2026.

Compétences

Vous êtes en capacité de vous :

* Adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,
* Adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement.

Vous savez :

* Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,
* Faire preuve de proactivité et d'analyse sur les anomalies rencontrées pour y apporter des solutions,
* Maîtriser les outils informatiques (pack office, double écran, jongler entre plusieurs logiciels…),
* Travailler en équipe et avez un bon relationnel



Formation souhaitée : BAC minimum exigé à BAC+2.