Nous recherchons un / une Administrateur Systèmes Industriels qui sera garant.e du bon fonctionnement des systèmes industriels en s'assurant de leur disponibilité et de leur fiabilité.
Dans ce cadre, il / elle devra assurer l'administration de l'infrastructure et des réseaux dédiés aux Systèmes industriels (en collaboration avec les autres membres du pôle IOS), assurer la liaison avec les métiers dans l'utilisation de ces systèmes et des périphériques attenants, ainsi que superviser les opérations liées aux systèmes industriels et participer à l'évolution des systèmes et de leurs interfaces.
A ce titre, le / la Chargé.e d'études marketing se verra confier les principales missions suivantes :
* Administrer les infrastructures et réseaux liés aux Systèmes industriels : Assurer le maintien en conditions opérationnelles ; Suivre et maintenir les infrastructures industrielles au sol (postes opérateurs, serveurs, automates); Gérer les systèmes embarqués et leur réseau associé (calculateur, valideurs, routeurs, etc.) ; Suivre et maintenir les équipements portatifs (portables de contrôle, validation, vente, TPE, etc.) ; Rédiger la documentation nécessaire
* Support et assistance aux utilisateurs : assurer le support de Niveau 1 et 2 sur l'ensemble des Systèmes industriels ; Traitrer les incidents, analyser les dysfonctionnements et proposer des actions correctives ; Accompagner et former les utilisateurs métiers sur les outils et procédures
* Coordination interne et pilotage des prestataires : Suivre les incidents pris en charge par les prestataires et gérer l'escalade ; Planifier et organiser des points de suivi réguliers en autonomie ; Veiller au respect des engagements de services (délais, qualité, documentation, etc.); Assurer un reporting régulier (avancement, risques, arbitrages, indicateurs techniques, incidents majeurs) à destination du Responsable IOS, de la Direction des Systèmes d'information et des parties prenantes métiers
* Evolution des Systèmes industriels : Participer à des projets d'évolution ou de déploiements : organisation des tests et recettes, réceptions des systèmes et mise en production, puis assurer une veille technologique.
* Stack technique : système d'exploitation (Windows, Linux) ; Billetique et Openpayment ; SAE (système d'aide à l'exploitation) ; SIV (système d'information voyageurs) ; Réseaux industriels (routeurs, commutateurs Teltonika, Acksys, etc.) ; Videoprotection ; Système de comptage des passagers ; Système embarqué dans le matériel roulant.
Pour postuler :
https://keolis.contactrh.com/jobs/773/44369544