Offre d'emploi Agent administratif H/F

Nous recrutons un Agent administratif H/F en CDD pour l'agence retraite de Tourcoing.

À ce titre, vous serez amené à prendre en charge des activités administratives courantes et l'orientation des assurés se présentant à l'accueil.

Vous aurez notamment comme activités, en fonction des besoins :

* L'orientation des assurés ;
* Les appels sortants pour proposer des rendez-vous ou demander des pièces justificatives ;
* La numérisation des documents permettant une mise à disposition immédiate pour le traitement par les services ;
* La vérification de la conformité et/ou la recevabilité des pièces fournies ;
* L'enregistrement des données nécessaires au traitement ou à l'actualisation des dossiers des assurés sur le système d'information dédié ;
* Le traitement de dossiers simples dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur.

Idéalement de formation BAC +2, vous disposez d'une première expérience d'au moins 6 mois dans le domaine administratif.

Rigoureux (se) et autonome, vous savez répondre à des objectifs de productivité et de qualité.

Votre capacité d'analyse et votre curiosité vous permettent de contrôler des informations simples afin de fiabiliser la gestion et la conformité d'un dossier dans un souci de maîtrise des risques.

Polyvalent (e) et adaptable, vous pouvez assurer plusieurs missions et activités au sein d'une même journée.

Vous maîtrisez rapidement de nouvelles compétences et procédures internes.

Votre aisance relationnelle sera indispensable pour gérer les échanges avec les assurés (en face à face ou par téléphone)

Reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, vous êtes également à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et bureautiques.

Informations complémentaires :

* Contrat : CDD de 5,5 mois du 12 janvier 2026 au 26 juin 2026
* Temps de travail : temps plein
* Le poste est basé à Tourcoing
* Rémunération : 1917,57 € brut/mois + ½ mois de salaire si présence au 31/05 + gratification annuelle proratisée

Avantages complémentaires : horaires variables, RTT, titres restaurant, mutuelle d'entreprise, prime d'intéressement.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

La procédure de recrutement comprend la passation d'un entretien.

Date limite de candidature : 24/11/2025.