Offre d'emploi Agent commercial de Contrôle

Nous recherchons actuellement des Agents Commerciaux de contrôle qui contribueront à lutter contre la fraude, tant d'un point de vue préventif que répressif.
En tant qu'Agent Commercial de Contrôle, vous devrez :
* Informer, conseiller, orienter la clientèle tout au long de son parcours sur le réseau
* Porter assistance aux personnes à mobilité réduite
* Contrôler les titres de transport
* Verbaliser les infractions (sur présentation d'un justificatif d'identité)
* Gérer les flux de voyageurs à la montée comme à la descente des véhicules
* Réguler la vie à bord et autour du véhicule de transport
* Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident
* Inciter les voyageurs à la validation de leur titre de transport
* Participer à des opérations de contrôle des titres de transport conjointes avec les Forces de l'ordre
* Procéder aux encaissements

Compétences :
Capacité à rédiger des procès-verbaux, aisance relationnelle, esprit d'équipe, sens du service, élocution et pouvoir de conviction, capacité à faire respecter les règles, aptitude à gérer des situations conflictuelles, maitrise de soi
Conditions d'exercice :
* Assermentation et agrément
* Activité sur l'ensemble du réseau de transport, en intérieur comme en extérieur, quelles que soient les conditions météorologiques
* Horaires variables, incluant les week-ends, jours fériés et services décalés, en fonction des besoins d'exploitation

Les + :
* Prime de 13 ème mois
* Prime semestrielle
* Intéressement
* Participation aux frais liés au transport (remboursement navigo 50%, indémnité transport)
* Mutuelle familiale

Pour postuler : https://keolis.contactrh.com/jobs/773/44423465