Offre d'emploi Alternant(e) Chef de produit Marketing Digital

Au sein de l’une des Directions Marketing SFR, vous rejoindrez le Pôle Digital.
A la pointe de l’innovation, ce pôle développe et fait la promotion des solutions digitales permettant aux clients SFR d’être accompagnés et de gérer leurs offres et leurs services de manière autonome (Appli SFR & Moi, Espace client web, Assistance en ligne, Forum).

L’aide en ligne inclut :

-L’Assistance SFR, site web d’aide en ligne destiné à répondre aux questions de nos clients (sur leurs offres, services, box, mobile …)

-Le Forum SFR, espace communautaire d’échange et de partage des clients SFR. L’Accélération Digitale a pour vocation de mettre en place et de piloter des actions marketing pour stimuler l’usage digital des clients (communications clients, animation, incitation via la relation client ou les magasins SFR…).

Vous aurez pour missions de :
- Mettre en place les évolutions du Forum SFR et de l'Assistance SFR
- Rédiger des contenus en cohérence avec la stratégie Editoriale
- Gérer la mise en ligne des contenus et être le garant de la cohérence du site
- Participer à la stratégie Accélération Digitale et contribuer à la gestion de projets transverses
- Réaliser des campagnes marketing et analyser ses performances
- Participer à la réalisation de supports de communication (vidéos...)

Etudiant(e) en BAC +4 /BAC+ 5 en école de commerce ou équivalent, avec une première expérience significative en Marketing Digital et gestion de projet.

Vous avez une appétence pour la technique ? Vous aimez découvrir de nouvelles fonctions et services à très forte valeur ajoutée ? Vous recherchez l'expertise dans votre parcours professionnel ? Rejoignez-nous