Offre d'emploi Apprenti Réceptionniste NB/H/F

Le Novotel Lille Centre Gares recherche son Apprenti Réceptionniste.

RESPONSABILITÉS :

* Effectuer les prises de réservations
* Assurer les procédures d’arrivée et de départ de nos clients hôtels, corporate comme loisirs, groupes comme individuels selon les procédures internes
* Préparer en amont les arrivées et les départs de nos clients
* Répondre aux demandes clientes
* Effectuer les encaissements sur place ou à distance en fonction des réservations
* Être en mesure de faire de la vente additionnelle quant aux différentes chambres à louer

Profil recherché

* Issu(e) d’une formation en hôtellerie ;
* Rigoureux et autonome, vous savez faire preuve de bon sens en toute situation ;



Contrat :

Contrat d’apprentissage (35h)

Salaire : selon les grilles conventionnelles en vigueur

Avantages :

* Prime de 13ème mois sans condition d’ancienneté ;
* Système de rémunération variable individuelle : des objectifs fixés mensuellement pour vous permettre de vous dépasser ;
* Prime d’intéressement : pour partager les réussites et l’atteinte de nos objectifs communs ;
* Majoration des heures de nuit ;
* Des possibilités d’évolution dans les 24 établissements du Groupe en France et en Belgique ;
* Des réductions et des avantages exclusifs dans l’ensemble des établissements Accor et chez des partenaires sélectionnés.



Si vous vous reconnaissez sur ce poste et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée, n'hésitez plus, postulez !

Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.