Offre d'emploi Assistant ADV Facturation (F/H)

Notre client est leader sur son marché et recherche un Assistant ADV Facturation (F/H).

Rattaché (e) au Manager ADV Litiges, vos principales missions en tant que Assistant ADV Facturation (F/H) sont:

- Le traitement des réclamations clients par téléphone et mails.

- Le traitement des erreurs de commandes clients

- La gestion des litiges transports et les retards de livraisons

- La gestion des litiges facturation et le traitement des avoirs

Intérim 35h

Issu d'une formation Bac +2 minimum idéalement, vous avez une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaires dans un Service Clients.

Vous maîtrisez SAP idéalement.

Vous êtes polyvalent et pro-actif et vous avez un excellent contact clients.