Offre d'emploi Assistant Commercial

Notre client est un acteur majeur du secteur de l'énergie (ingénierie) et basé à Lyon. Nous recherchons activement un Assistant Commercial dans le cadre d'une misison d'intérim de 4 mois. Poste à pourvoir dès que possible.

En tant qu'Assistant Commercial, vous êtes le/la garant(e) de la contractualisation des offres gagnées par les Attaché(e)s commerciaux. Vous assurez la complétude des dossiers en vue du bon démarrage des prestations. A ce titre, vous assurez notamment la communication avec les clients pour finaliser la commande.

Vos missions, à titre non exhaustif :

- Générer le dossier de prestations et assurer la réservation du matériel via les outils,

- Contrôler les premières facturations des contrats qui vous seront affectés,

- Prendre connaissance des demandes et réclamations commerciales, assurer un relai d'information auprès du client,

- Traiter les réclamations et résoudre les litiges liés à des éléments administratifs,

- Déclencher les demandes d'avoir, assurer les mises à jour de dossiers,

- S'assurer du renouvellement des obligations réglementaires du client en tant que producteur de déchets,

- Réaliser les reportings clients spécifiques...

Statut employé

35 heures par semaine

Tickets restaurant

Vous justifiez d'une expérience sur ce type de poste.

Vous faites preuve de rigueur et êtes à l'aise sur les différents environnements informatiques (CRM, ERP...)

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap