Descriptif
Rejoignez notre équipe Commerciale Grands Comptes Nationaux/Régionaux !
Votre rôle
Vous accompagnez la fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques, et assurez l’administration commerciale, en collaboration avec l'équipe commerciale.
* Participer aux réponses des appels d’offres en collaboration avec les Chargés d’Affaires et les services marketing, opérations, et commerce
* Gérer les dossiers clients, assurer le suivi des contrats, préparer les supports
* Reconduire les contrats
* Gérer les résiliations des contrats grands comptes nationaux
* Répondre aux demandes des clients
* Résoudre les problématiques de premier niveau
* Transmettre les informations aux équipes concernées
* Être le « Référent » des contrats nationaux en réponse aux demandes de nos agences
* Mettre à jour les données clients et les supports internes
Ce poste est fait pour vous si …
* Expérience similaire réussie
* Sens de la satisfaction client
* Capacité relationnelle en équipe et avec les services transverses
* Gestion des priorités, proactivité
* Communication écrite et orale
* Maîtrise du Pack Office, c’est indispensable
* Connaissance de Power Bi, Atlas, CRM serait un plus
Pourquoi nous rejoindre ?
* Un groupe International en croissance depuis plus de 10 ans
* Un parcours d’intégration et formation
* Un management de proximité, des équipes dynamiques
* Technologies informatiques
* Opportunités de développement professionnel et carrière
Avantages
Mutuelle / Prévoyance / CE / CET/ Participation / RTT / Indemnités repas
Télétravail envisageable
Visitez notre site : rentokil-initial.com
Rentosj
- Lieu : Boulogne-Billancourt (92)
- Métier : Télévente / SAV / Centre d'appel
- Contrat : CDI
- Expérience : Non communiqué
- Niveau d'études : Non communiqué
- Prise de poste : Dès que possible
- Durée : 0 mois