Offre d'emploi Assistant Relation Client H/F

Assistant Relation Client H/F

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Date de parution

Descriptif

Notre entité Rentokil Pest Control basée à Strasbourg (67), recherche un Assistant Relation client H/F
Votre rôle ? Assister le superviseur technique, le service manager et le DA et assurer l’interface entre le client et le service technique :
* Accueil clients et logistique (gestion du standard, commande fournitures, réunions et logistique afférente)
* Gestion administrative (rédaction et gestion courriers, validation factures, notes de frais, classement , archivage...)
* Relais RH (gérer et collecter les éléments relatifs à la paie, organisation des déplacements, saisie et suivi des congés, accident de travail...)
* Gérer les résiliations
* Gérer les réclamations clients et résoudre les litiges,
* Saisie des ventes clients
* Contribuer au pilotage et au bon fonctionnement du service, etc.
De formation supérieure Bac +2, vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.
Organisé(e), fiable et à l'écoute, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.
Votre aisance relationnelle, votre capacité de synthèse et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.
Vous avez l’habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l’aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.
Rémunération : 1850 € brut/mois+primes
Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial !
Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être.
Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.
rentosj
  • Lieu : Strasbourg (67)
  • Métier : Télévente / SAV / Centre d'appel
  • Contrat : CDI
  • Expérience : 2 ans et plus
  • Niveau d'études : Non communiqué
  • Prise de poste : Dès que possible
  • Durée : 0 mois
  • Lieu : Strasbourg (67)67000Grand Est
  • Famille de métiers : Commerce
  • Métier : Télévente / SAV / Centre d'appel
  • Contrat : CDI
  • Expérience : 2 ans et plus24
  • Niveau d'études : Non communiqué
  • Prise de poste : Dès que possible
  • 2024-09-22
  • EUR
  • 1
  • FULL_TIME
  • Rentokil InitialREF2725D
  • true
  • LieuStrasbourg (67)67000
  • ContratCDI
  • Expérience2 ans et plus
  • Niveau d'étudesNon communiqué
  • Prise de posteDès que possible