Descriptif
Placé sous la responsabilité de la Directrice Médicale, le manager de proximité participe à la performance de l'organisme, il concourt à la réalisation des objectifs en assurant le fonctionnement optimum de son unité.
En charge du management de proximité de l'équipe, le cadre :
* Soutient et accompagne son équipe dans une posture collaborative
* Il anime l'équipe en intégrant la fonction RH du manager (développement des compétences, formation, évaluations annuelles, évolution professionnelle, qualité de vie au travail…).
* Il favorise les échanges et la compréhension avec les collaborateurs et veille à donner du sens aux actions, aux changements impulsés par la direction
* Il participe aux réunions de service et anime les points hebdomadaires
* Assure une veille technique et règlementaire
* Il est garant du respect de la règlementation et des procédures liées à l'activité
* Il organise la veille règlementaire liée aux activités du service et en organise la diffusion d'informations
* Participe au pilotage de l'activité pour optimiser l'efficience de son unité
* Il participe à la détermination des objectifs opérationnels,
* Il organise l'activité de l'équipe en veillant à l'adéquation charge-ressources et en adaptant les moyens et les compétences nécessaires
* Il réalise, suit et analyse les indicateurs de son processus, évalue les résultats collectifs et individuels,
* Il propose des plans d'action contribuant au bon fonctionnement de son unité, met en œuvre des démarches de résolution de problèmes.
* Il effectue le reporting de son activité et tient à jour des tableaux de bords
* Participe à des projets transverses :
* Il travaille conjointement avec les autres services pour mettre en place les projets transverses.
* Il coopère avec le réseau de partenaire interne et externe
Compétences
* Être en capacité de connaître rapidement et comprendre l'environnement institutionnel, ses missions, son organisation et les grandes orientations stratégiques de la Branche Maladie, et de la CPAM,
* Être en capacité de connaitre la réglementation et les applications de l'Assurance Maladie et savoir maintenir à jour ses connaissances réglementaires,
* Connaitre les techniques de management d'équipes (informer, former, évaluer, accompagner le développement des compétences, la dynamique des groupes, aider les collaborateurs à se fixer des objectifs stimulants mais réalistes, reconnaitre les situations difficiles, savoir adapter son mode de management),
* Conduire et accompagner le changement, savoir donner du sens aux équipes,
* Faire preuve d'assertivité, de courage managérial, d'exemplarité, accompagner et faire progresser les équipes,
* Disposer d'un bon relationnel, posséder un esprit d'équipe
* Posséder des capacités d'analyse, de discernement, de rigueur, de synthèse, de rédaction et être force de proposition, et de pédagogie,
* Savoir gérer les priorités individuelles et collectives, organiser et planifier l'activité dans le cadre de l'autonomie dont vous disposez et au regard des objectifs fixés par la hiérarchie
* Maîtriser les techniques d'analyse et de recherche documentaire/statistique
* Avoir une capacité de prise de décision et une faculté d'adaptation, de réactivité, pour pouvoir faire face aux situations urgentes, exigeantes, litigieuses, complexes voire conflictuelles
Profils
* Vous avez un profil expérimenté capable d'aider à conduire les enjeux d'un service dans une période de restructuration profonde
* Vous avez des aptitudes au management d'équipe, la capacité à fédérer, à communiquer, et animer une équipe.
* Vous faites preuve de rigueur et avez le sens de l'organisation, une bonne capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse, une forte capacité d'adaptation et d'accompagnement au changement.
* Vous êtes un(e) leader et avez une forte capacité à motiver une équipe.
* Vous êtes force de proposition, dynamique et prêt(e)à vous investir sur des expériences variées et enrichissantes.
- Lieu : Dijon (21)
- Métier : Métiers du social / Services à la personne
- Contrat : CDD
- Expérience : 5 ans et plus
- Niveau d'études : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Bac+2)
- Prise de poste : 1 avril 2026
- Durée : 0