Offre d'emploi CDI - Coordinateur CRO F/H - L'Occitane en Provence

Nous recherchons un Coordinateur CRO EMEA très motivé pour rejoindre l'équipe régionale de notre Maison L'Occitane en Provence !
Le Coordinateur CRO soutiendra l'amélioration continue des parcours clients en préparant, exécutant et coordonnant les tests A/B au niveau EMEA. Ce rôle opérationnel renforce la stratégie CRO en structurant les hypothèses, en soutenant les analyses et en garantissant une exécution fluide.
Missions principales :
* Préparer les hypothèses de test en s'appuyant sur les insights issus de la data, du CRM, de l'eMerch ou des équipes pays.
* Rédiger les briefs de tests A/B en adéquation avec les objectifs business et les méthodologies CRO.
* Coordonner la conception, le développement et l'intégration des tests avec les agences (HD Com) ou les équipes IT.
* Réaliser les phases de QA avant lancement et suivre l'exécution des expérimentations en production.
* Veiller au respect des plannings, à la cohérence des scénarios testés et à la qualité de mise en œuvre.
* Réaliser des analyses préliminaires via GA4, Contentsquare ou AB Tasty pour soutenir la priorisation des tests.
* Maintenir le backlog CRO, suivre l'avancement et documenter les résultats.
* Mettre à jour la documentation interne, les outils de suivi et de reporting.


Pour postuler : https://l-occitane.contactrh.com/jobs/773/43818328

Profil recherché
* Première expérience professionnelle en CRO, UX analytics ou web analytics.
* Compréhension de base du développement web (HTML/CSS/JS) ou de langages de programmation (Python, SQL) appréciée.
* Rigoureux, organisé et doté d'un bon esprit d'équipe.
* Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
* Bonne maîtrise des outils de test et d'analyse.
* À l'aise dans la coordination transversale
* Bonne communication.