Offre d'emploi Chargé de Qualité - F/H/NB

Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes. 


"Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients. 


Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable. 


Vos missions sont les suivantes (sur notre plateforme SaaS Paie) : 





* Elaborer et suivre les plans de test fonctionnels
(manuels et/ ou automatiques),
* Rédiger et exécuter des scénarios
de test
* Réaliser la documentation
(fiche version, aide en ligne, documentation technique, FAQ…),
* Recetter les versions
majeures et les versions correctives,
* Assurer le soutien au
Support Client,
* Diagnostiquer et qualifier
les demandes de correction,
* Accompagner les clients
pilotes pour fiabiliser la diffusion générale
* Autre:
Participation à la définition des critères d’acceptation de ce qui sera
développé, participation à l’organisation de l’équipe

* Vous savez enrichir une analyse fonctionnelle existante
* Vous maitrisez les domaines fonctionnels ou techniques des produits SaaS
* Vous savez adapter votre communication aux situations, aux objectifs et aux
interlocuteurs en mobilisant les moyens adéquats et documenter votre travail 
* Vous savez coopérer avec les autres services de l'entreprise et les
partenaires, animer des présentations ou des réunions et vous faites preuve d'aisance rédactionnelle
Les connaissances qui
constituent un plus :



* Une certification ISTQB
Niveau Fondation
* Une expérience dans le
monde du SaaS 
* Une connaissance ou
expérience dans le processus de qualité d’un logiciel
* Une connaissance dans l'univers de solutions métiers comme la Paie

Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous ! C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence.