Descriptif
En tant que Chargé de relations clients H/F au sein de notre agence basée à Saint Quentin en Yvelines (78) , vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.
A ce titre vos fonctions principales consistent à :
* Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
* Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
* Effectuer dans le logiciel interne les modifications remontées par les techniciens en mesure de la performance des bâtiments ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
* Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
* Assurer le suivi des clients
* Réaliser la planification et les retours d'interventions des techniciens en mesure de la performance des bâtiments
* Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés
Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de 30 000 € à 35 000 € (selon profil).
Profils
Nous allons aimer chez VOUS:
* Votre esprit d’équipe et votre envie de partager
* Vos qualités relationnelles et votre sens commercial
* Votre proactivité et votre curiosité
* Votre goût d’apprendre et votre envie de vous dépasser pour réussir ensemble !
- Lieu : Guyancourt (78)
- Métier : Agent administratif
- Contrat : CDI
- Expérience : Non communiqué
- Niveau d'études : Non communiqué
- Prise de poste : Dès que possible
- Durée : 0 mois