Offre d'emploi Chargé De Service Clients (H/f)

Maison d’investissement de convictions fondée sur l’idée que la richesse doit servir à construire demain, Edmond de Rothschild est spécialisé dans la Banque Privée et la Gestion d’actifs. Au service d’une clientèle internationale de familles, d’entrepreneurs et d’investisseurs institutionnels, le Groupe est également présent dans les métiers de Corporate Finance, de Private Equity, de l’Immobilier et de Fund Services.
Son caractère résolument familial confère à Edmond de Rothschild l’indépendance nécessaire pour proposer des stratégies audacieuses et des investissements de long terme, ancrés dans l'économie réelle.
Créé en 1953, le Groupe compte aujourd’hui 168 milliards de francs suisses d’actifs sous gestion, 2 500 collaborateurs et 32 implantations dans le monde.

Filiale du groupe Edmond de Rothschild, Edmond de Rothschild Assurances et Conseils (France) est une structure de courtage en assurance. Edmond de Rothschild Assurances et Conseils propose une offre de services et de produits en assurance-vie à destination d’une clientèle haut de gamme, par l’intermédiaire des attachés de clientèle du groupe Edmond de Rothschild, d’institutionnels, de Family Office ou de CGP. Au sein du Service Clients EdRAC vous serez en charge du traitement et du suivi des opérations de nos clients. »

ACTIVITÉS
Au sein du département « Service Clients », vous aurez pour principales missions les taches suivantes relatives à la gestion des contrats :
- Instruire les dossiers : bonne réception des pièces, exhaustivité des pièces, complétude des données, validité des pièces
- Veiller au respect des exigences réglementaires qui s’applique aux opérations traitées : LCB/FT, RGPD
- Saisir et contrôler les opérations de gestion sur un système de suivi
- Suivre les relances assureurs ou partenaires en cas de dossiers non conformes
- Régulariser les erreurs détectées
- Veiller au bon maintien des archives et dossiers clients (internes et externes)

- Vous êtes titulaire d’un Bac+2/3 en Banque/Assurance.
- Une expérience professionnelle d'au moins 2/3 ans dans le domaine de la relation clients en assurance-vie (alternance/stage compris) est requise. Vous avez par ailleurs déjà travaillé dans une compagnie d’assurances, dans un établissement financier, dans une société de gestion ou en cabinet de courtage spécialisé en épargne.
- Très bonne connaissance de l’assurance-vie et des KYC.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Qualités requises : Sens du service client, rigueur, bon relationnel et bon esprit d’équipe, bonnes connaissances juridiques, financières et comptables.

Sans retour de notre part dans un délai de deux-trois semaines, veuillez considérer que nous ne pouvons donner une suite favorable à votre candidature.