Offre d'emploi Chargé(e) de Clientèle H/F

Diot Siaci Crédit est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle pour un poste basé à Marseille.

Vous aves pour missions:

La gestion et développement d'un portefeuille de clients:
La gestion et fidélisation d'un portefeuille de clients Assurance-Crédit
Veiller à l'adéquation des contrats par rapport aux besoins des clients
Les négociations des conditions
La gestion des insistances de garanties
L'initiation et suivi des gestes contentieux
La mise en place des  éventuelles extensions 
Les formations régulières des équipes
Assurer le suivi et la cohérence des données dans l'outil "Adhoc"
La veille au suivi comptable et au bon règlement des ristournes de prime
Le suivi régulier des contrats, rendements, quittances, échéances... 
Veiller à suivre l'actualité commerciale et contractuelle des principaux assureurs-crédit

·      Profil BTS / école de commerce
·      Aptitudes à communiquer par téléphone et aisance relationnelle
·      Capacités commerciales et de négociation
·      Usage confirmé des outils MS Office (Excel, Word, Power Point)
·      Curiosité et ouverture d'esprit
·      Orientation objectifs avec une volonté de dépassement permanente
·      Sens de l'autonomie