Animé(e) par votre curiosité, votre créativité et votre envie d'apprendre :
- Vous rencontrerez des experts passionnés
- Vous découvrirez les métiers techniques des moyens de paiements
Vous rejoindrez le pôle expertise de Jerôme pour accompagner nos métiers d'Assistance Clients, Détection de la Fraude , Gestion des sinistres dans la mise en place et le déploiement de notre système de gestion des connaissances (Knowledge Management). Vos missions seront les suivantes :
- Réaliser des interviews avec les experts,
- Réaliser une analyse de l'existant et faire des préconisations,
- Recueillir les connaissances, les formaliser et rédiger des synthèses,
- Participer à la mise en place et à l'animation de communautés de pratique,
- Animer des sessions collaboratives de Lesson Learned,
- Participer à la vie de la communauté Knowledge Management AVEM via l'apport de vos bonnes pratiques,
- Élaborer des outils et proposer de nouvelles méthodes.
- Vous préparez un Master en gestion de l'information et de la documentation (ex : master GIDE ou DEFI) et avez des connaissances en modélisation de processus et de données.
Nous recherchons avant tout une personnalité !
Voici ce qu'il vous faut à coup sûr pour réussir à ce poste :
- Créatif(ve), curieux(se), envie d'apprendre
- Analyse, prise de recul, force de proposition
- Rigoureux(se), structuré(e), organisé(e)
- Éthique forte : confiance, entraide, collaboration
- Aptitude à s'adapter, recherche de polyvalence
- Intéressé(e) par les nouvelles technologies
Convention de stage obligatoire.
Rémunération : entre 60% et 80% du smic en fonction de votre niveau d'étude + Chèques déjeuner + Prise en charge 70% abonnement transports en commun.
Démarrage : septembre 2025 ou janvier 2026
Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
Horaires de bureau : 35h du lundi au jeudi
Station assise, travail sur écran(s)
Notre processus de recrutement
- Préqualification téléphonique avec Nadège de la team recrutement
- Entretien avec Claude, Directeur Exécutif
Convaincu(e) qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil :
Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !
https://www.youtube.com/watch?v=BYVN-iD6SgI Pour encore plus d'informations :
- TikTok: avem.groupe
- Linkedin : AVEM (Groupe)
- Site internet :
http://www.avem-groupe.com/