Descriptif
Au sein d’une équipe projet de choc, tu réinventeras l’assistance dans les Télécoms en aidant les équipes de proximité à avoir les meilleurs outils digitaux possibles.
Grâce à ton sens de l’analyse et ton bon relationnel, tu porteras la voix des équipes et de la direction auprès de nos interlocuteurs techs.
Tes missions :
* Echanger aussi bien avec les équipes assistance que la direction sur leurs besoins, leurs idées et leurs priorités pour améliorer leurs outils de travail
* Suivre les avancées de l’équipe tech constituée d’un PO, d’un UX Design et de développeurs et être le contact-clé lorsque de nouveaux outils digitaux sont en construction pour l’équipe assistance
* Valider les fonctionnalités livrées en fonction du besoin et des retours utilisateurs
* Communiquer aux équipes sur les nouvelles fonctionnalités de façon pédagogique en lien avec l’objectif recherché
* Participer à l’élaboration et au suivi du développement de dashboards à destination de l’équipe projet ou de la direction
Profils
Tes atouts :
* Bac +4/5
* Excellente capacité d’analyse, de synthèse en quelques points d’action, et de mise en œuvre
* Proactivité et dynamisme
* Organisé(e) et rigoureux(se)
* Très bon relationnel avec tous les niveaux d’interlocuteurs (du technicien terrain jusqu’à Xavier Niel)
* Orienté solution et à l’aise avec la manipulation de données
Expérience minimale de 2 ans à un poste de PO ou Chef de projet en lien avec des équipes techs.
Ton état d’esprit :
* Entrepreneurial et polyvalent : tu n’as pas peur de mettre la main à la pâte sur tous les sujets et d’essayer cent fois avant de trouver la bonne solution
* Curieux et enthousiaste
* Fort esprit d’équipe
* Goût du challenge
- Lieu : Paris (75)
- Métier : Télécom
- Contrat : CDI
- Expérience : Non communiqué
- Niveau d'études : Master, diplôme d'études approfondies, diplôme d'études supérieures spécialisées, diplôme d'ingénieur (Bac+5)
- Prise de poste : Dès que possible
- Durée : 0 mois