Offre d'emploi Chef de réception H/F

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?

Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.



N'hésitez plus !

Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées :



* Vous managez, encadrez et contrôlez le travail l'équipe en réception
* Vous veillez au bon déroulement des différents shifts de la réception
* Vous veillez au respect des procédures et des normes de qualité du Groupe
* Vous assurez l'interface avec les différents services de l'établissement
* Vous répondez aux réclamations et demandes des clients.
* Vous participez à tous les aspects de la fidélisation de la clientèle
* Vous gérez les encaissements journaliers, la facturation et l'encaissement des notes et paiements différés.
* Vous suivez les comptes débiteurs en coordination avec la direction.



5 raisons de nous rejoindre :



1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d'un objectif commun

Adjoint de direction

Profil :



Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?



Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.



* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
* Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en management
* Maitrise des outils informatiques
* Anglais parlé et écrit courant



Vous êtes alors le candidat idéal, rejoignez-nous !