Offre d'emploi Chef(Fe) De Site Propreté H/F

Le/La Chef(fe) de Site Propreté est responsable de l'organisation, du pilotage et du
suivi des prestations de nettoyage sur son périmètre. Il/Elle garantit la satisfaction
client, la qualité des prestations, le respect des exigences de sécurité ainsi que la
performance opérationnelle des équipes placées sous sa responsabilité.

Missions principales
 
Management des équipes


. Encadrer, animer et accompagner les équipes de production.
. Organiser les plannings et assurer la continuité des prestations.
. Intégrer, former et faire monter en compétences les collaborateurs.
. Gérer les absences, remplacements et besoins en recrutement.
. Veiller au respect des consignes, procédures et règles de sécurité.

Pilotage de l'exploitation


. Organiser les prestations conformément au cahier des charges client.
. Contrôler la qualité des prestations réalisées sur le terrain.
. Mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.
. Garantir l'atteinte des objectifs de qualité, de productivité et de rentabilité.
. Assurer le suivi des indicateurs de performance.

Relation client


. Être l'interlocuteur privilégié des clients sur son périmètre.
. Réaliser les visites de contrôle et réunions de suivi.
. Traiter les demandes et réclamations clients.
. Identifier les besoins complémentaires et proposer des solutions adaptées.
. Contribuer à la fidélisation et au développement des contrats

Gestion administrative et matérielle


. Contrôler les pointages et transmettre les éléments variables de paie.
. Assurer le suivi des stocks de produits, consommables et matériels.
. Veiller au bon état et à la bonne utilisation des équipements.
. Participer au suivi budgétaire et à la maîtrise des coûts d'exploitation.

Santé, Sécurité et Environnement


. Appliquer et faire respecter les règles QHSE.
. Réaliser les accueils sécurité des nouveaux salariés.
. Participer à la mise en place et au suivi des plans de prévention.
. Déclarer et suivre les incidents et accidents du travail.
. Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques environnementales

Formation et expérience

. Expérience significative dans le secteur de la propreté ou des services.
. Première expérience réussie en management d'équipe de plus de 15
personnes.

Compétences

. Maîtrise des techniques de nettoyage et des organisations de chantier.
. Management d'équipes opérationnelles.
. Gestion de la relation client.
. Utilisation des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word).
. Connaissance des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité.

Qualités personnelles

. Leadership et sens des responsabilités.
. Organisation et rigueur.
. Réactivité et autonomie.
. Sens du service client.
. Capacité à fédérer et à communiquer.

Condition du poste : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. 35H

Ma rémunération : 25k/27.6k bruts/an. Afin d'effectuer mes missions dans les meilleures conditions, GSF met à ma disposition un téléphone et outils informatiques.

En favorisant la promotion interne, GSF me permet également de construire ma carrière professionnelle au sein du groupe.

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Chez GSF, nous sommes fiers de souscrire au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société française.
Nous visons à éliminer les obstacles à l'accessibilité en emploi et aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.