Offre d'emploi Cloud Team Manager – Hosting Platform - F/H/NB

Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat.


Dans un monde en constante évolution, nos  5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes.


"Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients.


Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable.


Basé à Boulogne, ce poste s’inscrit dans l’équipe Cloud Product Service Reliability Engineering de Cegid, qui regroupe des spécialistes DevOps et ingénieurs cloud. Vous pilotez une équipe de huit personnes et reportez au Responsable Cloud Product Services Reliability Engineering, en collaboration avec les équipes Cloud, R&D et Customer Care.


Votre objectif ?


Vous êtes responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion opérationnelle des plateformes cloud publiques et privées, en pilotant une équipe de huit spécialistes DevOps et ingénieurs cloud. Vous garantissez la conformité aux meilleures pratiques de sécurité et de performance du groupe.


À ce titre, vous allez :


* Concevoir, construire et déployer de nouveaux environnements cloud pour les produits Cegid en fonction des exigences de R&D
* Être responsable de l’architecture produit pour le Cloud
* Automatiser le provisionnement et la configuration des produits à l’aide d’outils Infrastructure-as-Code (IaC) via des pipelines résilients
* Fournir des conseils techniques aux autres équipes Cloud et R&D sur le choix des composants et les meilleures pratiques, et redesign si nécessaire pour intégrer de nouveaux composants
* Créer et maintenir une documentation complète pour les services et processus déployés
* Partager les connaissances et les meilleures pratiques avec les équipes « Intégration des Produits et Opérations » et autres équipes techniques
* Piloter et garantir la disponibilité des plateformes cloud (datacenters et cloud public)
* Maintenir un niveau de service et de disponibilité maximum des plateformes cloud publiques et privées Cegid
* Concevoir, déployer et opérer des infrastructures cloud robustes, évolutives et sécurisées sur Azure, AWS et autres datacenters du groupe (OCI, OVH, Google, Kyndryl, IBM Cloud, GTT, GCP…)
* Encadrer, former et animer une équipe de huit personnes : ingénieurs cloud, SRE
* Collaborer quotidiennement avec l’ensemble des équipes Ops Cloud, R&D et Customer Care pour assurer une intégration fluide des solutions cloud et maintenir les services
* Mettre en place des processus d’automatisation et d’orchestration pour améliorer l’efficacité opérationnelle des Hosting Platforms
* Assurer la conformité aux normes de sécurité, aux politiques internes et aux réglementations en vigueur
* Suivre les évolutions technologiques et mener les projets d’amélioration continue sur le périmètre

* Vous justifiez d’une expérience d’au moins cinq ans en management d’équipes techniques Cloud et en conduite de projets complexes dans des environnements Cloud privés et publics
* Vous possédez de solides connaissances en gestion d’infrastructures IT (réseaux, compute, stockage, sauvegarde, antivirus, bases de données, SecOps, authentification, observabilité) avec une forte orientation production et enjeux de haute disponibilité
* Vous gérez efficacement les incidents et les crises
* Vous maîtrisez très bien les environnements Microsoft Azure et OVH ou AWS
* Vous démontrez d’excellentes compétences en communication et en leadership
* Vous savez travailler dans un environnement agile et gérer les priorités de l’équipe Hosting Platform
* Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+5 en informatique, ingénierie ou domaine équivalent
* Vous faites preuve d’un esprit analytique, de rigueur et d’un sens aigu de l’anticipation
* Vous êtes orienté troubleshooting et solutions
* Vous faites preuve d’autonomie, de proactivité et de capacité à prendre des décisions
* Vous animez et motivez votre équipe avec un fort leadership
* Vous avez une appétence pour l’excellence opérationnelle
* Vous êtes organisé, pragmatique et savez prioriser efficacement
* Vous partagez vos connaissances et communiquez techniquement avec les équipes et leurs managers
* Vous êtes passionné, avec l’envie d’apprendre et de transmettre, et créez un climat d’échange constructif individuel et collectif
* Vous maîtrisez l’anglais à un niveau minimum B2





Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous ! C'est avant tout votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre sens du service Client qui feront la différence.