Offre Commercial Fidélisation Clients (F/H)

Commercial Fidélisation Clients (F/H)

Kliff par Randstad https://www.handicap.fr/static/dyn/emploi/org21/img_205595.jpg https://www.grouperandstad.fr/kliff-par-randstad/
Date de parution

Descriptif

Nous recrutons pour le compte de notre client un(e) téléconseiller(ère) sur Lyon 9.


N° 1 de la remise à niveau en orthographe et en expression avec plus de 6 millions d’utilisateurs, dont plus de 5 000 établissements (écoles primaires, collèges, lycées, universités, centres de formation, entreprises…). Il compte aujourd'hui plus de 100 collaborateurs et 15 ans d'ancienneté.



Rattaché(e) au responsable commercial de la branche Éducation, et après une formation à nos processus et à nos outils, vous serez chargé(e) :


de la rédaction des offres,
du maintien du taux de renouvellement de 95%,
de la vente additionnelle,
de la négociation et des conclusions contractuelles,
de l'établissement des devis / bdc / conventions centre d'examen,
de la gestion et du suivi de la relation client,
Il s'agit d'un poste clé impliquant une parfaite relation de confiance avec la direction en interne et avec le client en externe.

Profils

De formation bac+2 à 5, vous justifiez d'une première expérience dans une fonction de développement commercial en B to B.


Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens commercial.


Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre ténacité, votre engagement et votre capacité à concrétiser.


Votre tempérament commercial et le goût du challenge, associés à votre sens de la relation client sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans cette mission.


Adaptable et réactif/ve, vous savez associer autonomie et sens de l'équipe.

Les autres qualités requises pour ce poste sont :

l'implication,
la rigueur et l'organisation,
l'aisance au téléphone,
un très bon niveau en orthographe


Type de contrat : CDI
Temps de travail : 39h
Salaire : 25 000
Salaire variable : 11 800
  • Lieu : Lyon (69)
  • Métier : Télécom
  • Secteur d'activité : Services
  • Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant
  • Niveau d'études : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Bac+2)
  • Prise de poste : Dès que possible
    • Lieu : Lyon (69)69000Auvergne-Rhône-Alpes
    • Famille de métiers : Systèmes d'informations / télécom / développement
    • Métier : Télécom
    • Secteur d'activité : Services
    • Contrat : CDI
    • Expérience : Débutantno requirements
    • Niveau d'études : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Bac+2)associate degree
    • Prise de poste : Dès que possible
    • 2022-06-29
    • EUR
    • 1
    • FULL_TIME
    • true