Keolis Dijon Multimodalités (CA d'environ 92 Me - 730 collaborateurs), filiale du Groupe Keolis, exploite le réseau de transports urbains de la métropole Dijonnaise.
En 2022, Dijon Métropole a renouvelé sa confiance au Groupe Keolis pour une durée de 7 ans (2023-2029) afin d'assurer la gestion de l'ensemble des services de mobilité : bus & tram, parkings en ouvrage, stationnement sur voirie, fourrière, covoiturage, vélos en location et en libre-service.
Keolis Dijon Multimodalité s'engage pour la responsabilité sociale et environnementale, avec une démarche orientée vers la sécurité et l'innovation (certification ISO 14001 et ISO 45001 ; label « engagé RSE » - niveau confirmé).
Nous recherchons deux Conseillers.ères de vente en CDI chargé.e d'accueillir, d'informer et d'accompagner la clientèle sur l'ensemble de l'offre de transport et des services DiviaMobilités.
A ce titre, vous vous verrez confier les principales missions suivantes :
* conseiller les clients sur les titres de transport, abonnements, les services et les modes de transport adaptés à leurs besoins
* accueillir tous les publics, y compris les personnes en situation de fragilité (personnes soufrant d'un handicap, personnes souffrant d'illétrisme et/ou illectronime, etc.)
* expliquer le fonctionnement des outils mis à disposition (distributeurs automatiques de titres, horodateurs, supports d'information, etc.)
* commercialiser les produits et services DiviaMobilités
* assurer le suivi des objets trouvés
* participer aux campagnes de marketing direct (opérations évènementielles et/ou opérations terrain, agence mobile, stands d'information, etc.)
Pour postuler :
https://keolis.contactrh.com/jobs/773/43829458