Offre d'emploi Conseiller.e d'insertion

Contexte
La Direction de l’Hébergement accompagné pilote l’ensemble des dispositifs d’hébergement pour demandeurs d’asile et pour bénéficiaires de la protection internationale : centres d’accueil pour demandeurs d’asile (Cada), hébergements d’urgence pour demandeurs d’asile (Huda), centres provisoires d’hébergement (CPH), ainsi que d’autres dispositifs ad hoc. Au sein de la DIHA, ces établissements visent à accompagner les demandeurs d’asile dans leurs démarches administratives, juridiques et sociales, ainsi qu’à favoriser l’insertion sociale et professionnelle des bénéficiaires de la protection internationale : accès à l’emploi et au logement, apprentissage de la langue, autonomisation des bénéficiaires, etc.

Le CPH (Centre Provisoire d’Hébergement) de Créteil a pour mission d'accompagner les parcours d’inclusion sociale et d’intégration des bénéficiaires d’une protection internationale ou subsidiaires sortant des Hébergements d’urgence pour demandeurs d’asile, des plates formes et des Centres d’accueil pour demandeurs d’asile.

Vos missions
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous élaborez avec l'usager et mettez en œuvre son projet global et individualisé d'insertion.

Vos missions principales sont les suivantes :

- Accueil et visite à domicile de l’usager de l’usager sur le lieu d’hébergement / le lieu du logement ;
- Identification des besoins de l’usager, orientation et/ ou accompagnement de l’usager vers les services dédiés (services de santé, administrations, écoles, lieux d'hébergement, administration, organismes partenaires...) ;
- Conduite d'entretiens individuels avec un usager (recueil d'informations et/ou de données, récit de vie, présentation du dispositif et des institution…) ;
- Elaboration, suivi et mise à jour du dossier d'un usager ou d'un bénéficiaire (papier & informatique) avec toutes pièces justifiant l'identité et les démarches effectuées pendant l'accompagnement ;
- Elaboration, organisation et mise en œuvre d’ateliers et/ ou d’activités d'informations, ludiques, sportives, culturelles… ;
- Animation de cours de FLE/ ou d'alphabétisation ;
- Rédaction, modification d’écrits professionnels ;
- Information et mise en œuvre de l'accès aux droits (civiques et sociaux, soins et santé, hébergement/logement, emploi, banques…) ;
Identification et entretien d'un réseau partenarial ;
- Organisation et/ou accompagnement physique de l'usager auprès d'une institution, d'une administration et/ou de partenaires ;
- Renseignement d'une base de données "métiers" et/ou de tableaux Excel (portails Intégrationweb, DN@, CEDAP/CAFPRO, statistiques & indicateurs...) ;
- Organisation de la fin de prise en charge de l’usager et gestion de sa sortie du dispositif.
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.

Salaire ou indemnités
2343€ bruts mensuels selon Convention Collective France terre d’asile et expérience (complément Ségur inclus).

Avantages
Mutuelle groupe, carte restaurant (10 € par jour travaillé, prise en charge à 60 % par l’employeur), remboursement à 50% des transports en commun, 6 semaines de congés annuels + 20 RTT/an, 16j/an de congés menstruels possibles.

Conditions d'exercice
- Déplacements professionnels à prévoir.
- Contacts fréquents avec les usagers.
- Télétravail occasionnel possible à partir de 4 mois d'ancienneté.
- Aménagements pouvant être envisagés selon l’accessibilité de l’établissement pour les personnes en situation de handicap.

Formation
Vous êtes titulaire d’un diplôme supérieur (Bac+2 ou Bac+3) dans les filières du travail social, des sciences sociales ou sciences humaines avec une spécialisation dans l'insertion (titre conseiller Insertion professionnelle).

Expérience
Vous attestez d’une expérience professionnelle d’au moins deux ans à un poste équivalent.

Compétences
Vous savez instaurer une relation avec une personne, analyser et évaluer ses besoins. Vous savez co-construire et mettre en œuvre un projet individualisé. Vous savez concevoir et déployer des modules de formation et consolider le parcours d'insertion d'une personne. Vous maitrisez l'utilisation du pack office, parlez une langue étrangère. Vous savez travailler en équipe.

Connaissances
Vous connaissez les enjeux, les acteurs et les publics du champ social et de l’asile. Vous connaissez les acteurs des champs de l'insertion, de l'emploi, de l'hébergement et de la santé.