Offre d'emploi Consultant Confirmé Marketing CRM (F/H/X)

Le contexte : Le pôle Activation Marketing est constitué de 70 personnes, qui réalisent et pilotent les campagnes marketing omnicanales sur l’ensemble des outils leaders du marché.

Ces projets n’ont pas de secret pour vous ? On vous attend !

 

Votre rôle :

En tant que Consultant Confirmé Marketing CRM, vous êtes le garant de la mise en œuvre des campagnes emailings, push, sms pour nos clients.

 

Votre quotidien :

- Paramétrage des campagnes (il n’a plus aucun secret pour vous)- Intégration des créas dans l’outil de gestion de campagne,
- Réalisation des ciblages,
- Routage,


- Optimisation de la performance- Mise en œuvre de tests de parcours client (A/B Testing, échantillonnage, temps de contact),


- Pilotage du suivi des actions en lien avec les équipes CRM du client (vous pouvez travailler avec les équipes du client sur la création de ses campagnes).
- Analyse des performances des campagnes- Mesures d’efficacité
- Restitution des résultats aux clients


- Automation, journeys, trigger marketing (vous pouvez être amené à automatiser à 100% les parcours clients !)- Cycle de vie, parcours clients, welcome pack…
- Ce qu’on vous promet :- Participer aux projets de A à Z
- Montée en compétence sur les CRM leaders du marché
- Accompagner de belles marques, à l’identité forte

 

Cette offre n’est pas pour vous si :

- Vous n’êtes pas intéressé par le CRM, les Customer Journey ou la Customer Experience – ici, c’est 100% du sujet
- Vous ne parlez pas anglais couramment (indispensable pour travailler avec nos clients à l’international).

Vos Must Have :

- Vous maîtrisez Salesforce Marketing Cloud (3 ans d’expérience),
- Vous avez des connaissances en programmation HTML et/ou en délivrabilité.
- Vous parlez anglais couramment

 

Un Nice to Have ?

- Un langage de programmation est le bienvenu (SAS, SQL, JS).