Offre d'emploi Consultant Expert Déploiement - F/H/NB

Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes.


"Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients.


Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable.


Contexte :


Votre mission principale est de porter l’expertise technique Cegid XRP Ultimate au sein de l’équipe Professional Services, des clients et des partenaires. Rattaché à une équipe de 16 collaborateurs, vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, auprès
de clients de tailles intermédiaires à grands comptes.


Vos missions : 





* Analyser les besoins clients et comprendre leurs processus métiers
* Animer des ateliers fonctionnels (finance, gestion, production, logistique,
selon périmètre)
* Paramétrer la solution XRP U en adéquation avec les besoins exprimés
* Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation projet
* Accompagner les phases de recette, de reprise de données et de mise en
production
* Former les utilisateurs finaux et assurer l’assistance au démarrage
* Participer au support de niveau 2/3 et à l’amélioration continue des
solutions mises en place
* Contribuer au retour d’expérience et au partage de bonnes pratiques en
interne
* Être garant de la qualité fonctionnelle des livrables
* Respecter les méthodologies projet Cegid
* Maintenir une relation de confiance avec les clients
* Remonter les risques, alertes et axes d’amélioration
* Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation client

Profil recherché / Expérience 





* Bac+5 en informatique, ingénierie ou équivalent.
* Minimum 5 ans d'expérience sur un rôle de Consultant en Déploiement orienté ERP.
* Solides compétences fonctionnelles (finance, gestion, supply chain, industrie selon la spécialisation)





Compétences techniques (must have) :


* Minimum 3 ans d'expérience sur l'ERP XRP Ultimate ou un ERP de gestion équivalent
* Méthodologie de gestion de projet
* Très bonne compétence rédactionnelle
* Anglais B2 professionnel


Nice to have :


* La connaissance de SQL / reporting est un plus 





Soft Skills :


* Excellentes capacités d’analyse et de communication
* Capacité à vulgariser, synthétiser et spécifier des besoins techniques
* Très bonne compétences relationnelles


Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous ! C'est avant tout votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre sens du service Client qui feront la différence.