Offre d'emploi Coordinateur Service Client H/F

Notre client est un acteur de référence dans le secteur industriel. L'entreprise s'attache à proposer des produits et services performants, tout en cultivant une relation de confiance durable avec ses partenaires. Ce poste est basé à Colomiers.

En tant que Coordinateur Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes :

* Traiter les demandes et réclamations clients avec précision et rapidité.
* Gérer les commandes de la réception à la livraison.
* Assurer une communication proactive et un suivi régulier des dossiers.
* Coordonner avec les équipes internes pour résoudre les problèmes.
* Contribuer à l'amélioration des processus et produire des rapports d'activité.
* Être proactif pour compléter les informations manquantes et résoudre les situations complexes.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Un salaire annuel brut compris entre 27 000 € et 30 000 € ;
* Un contrat permanent offrant une stabilité professionnelle ;
* Un poste basé à Colombiers, au sein d'un environnement stimulant ;
* La possibilité de contribuer à un secteur Industriel en pleine évolution.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi en tant que Coordinateur Service Client, nous vous invitons à postuler dès maintenant.

* Formation : relation client, commerce ou domaine connexe.
* Expérience : bonne compréhension des enjeux du secteur industriel.
* Compétences : relation client, aisance téléphonique, maîtrise bureautique (multi-écrans), ERPERP (SAP +), anglais apprécié.
* Qualités : réactivité, curiosité, proactivité, esprit d'équipe, diplomatie, sens du service, capacité d'apprentissage rapide.
* Atouts : à l'aise en anglais et avec les outils informatiques (SAP, CRM).