Offre d'emploi Coordinateur(trice) SAP/ Qualite clients H/F

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?

Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.

Les Girandières, une de nos marques dédiées aux seniors, propose des résidences avec services adaptées à leurs besoins. Nos résidents bénéficient d'une totale indépendance avec des appartements fonctionnels et un accompagnement par un personnel qualifié, permettant ainsi une meilleure qualité de vie.

Rejoignez l'aventure Réside Etudes !



* Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées :



* Être l'interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les résidents et les familles
* Evaluer les services à réaliser auprès des bénéficiaires
* Assurer le suivi des prestations et de santé des seniors
* Encadrer et accompagner votre équipe
* Assurer une continuité de service en cas d'absence au sein de votre équipe en assurant les missions des auxiliaires de vie
* Gérer l'approvisionnement en petit matériel



5 raisons de nous rejoindre :



1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !

Profil :



Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?



Vos atouts :



* Diplômé d'un Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne en structure (ASSP) ou d'un diplôme de niveau IV dans le secteur sanitaire, médico-social ou social
* Vous avez une expérience professionnelle dans l'accompagnement de la personne âgée
* Une première expérience en management d'équipe est souhaitée
* Aisance relationnelle et dynamisme
* Maîtrise des outils informatique (Excel, outlook, CRM…)