Offre d'emploi Equipier Etages (H/F/X) - JO&JOE Paris Gentilly, Gentilly,

Description de l'entreprise

JO&JOE est une marque hybride créée en 2017 qui allient le confort de l’hôtel et la convivialité d’une auberge de jeunesse autour d'un bar et d'un restaurant avec une identité forte, un ton décalé, surprenant, parfois impertinent tout en restant inclusif et ouvert à tous.
Nous offrons une nouvelle expérience de vivre ensemble aux couples, aux familles, aux amis en vacances ou aux collègues de travail en déplacement professionnel.
Le concept de JO&JOE propose une restauration abordable préparée sur place comme à la maison et une gamme d'événements orchestrés par une équipe passionnée et multi culturelle.
Embrassant une philosophie générationnelle de partage, de spontanéité et d'enthousiasme pour s'engager avec le monde, JO&JOE est ouvert à tous et est le point de rencontre des voyageurs et des locaux qui partagent le même état d'esprit.
La vision de JO&JOE est de s'étendre à travers l'Europe et les principales villes-portes du monde.

Notre conviction : voyager n’est pas une histoire de moyens mais une ouverture d’esprit et une envie de rencontres.

L’aventure JO&JOE ne fait que commencer et de prochaines destinations sont prévues pour les prochaines années. Alors rejoins-nous !

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Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion :
JO&JOE est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.


Description du poste

Pour renforcer notre équipe Hébergement, nous recherchons notre futur(e) Équipier(ère) Étages 35h :

Tu es le trait d'union entre la réception et les étages. Grâce à toi, tout roule en coulisses et l'expérience client reste au top.

Tes missions

Tu es le garant de la qualité des chambres et des espaces communs afin d'offrir à nos clients une expérience mémorable :

Assurer le lien entre la réception et les équipes d'étages
Faire circuler les infos sur les arrivées, départs et demandes particulières
Alerter en cas de retard ou de problème pouvant impacter l'expérience client
Contrôle Qualité

Vérifier la propreté des chambres, dortoirs et espaces communs
Contrôler le respect des standards JO&JOE
Signaler les besoins de maintenance ou les anomalies constatées
Participer à l'amélioration continue de l'expérience hébergement
Gestion du linge et des stocks

Suivre les stocks de linge et produits nécessaires à l'activité
Contrôler la qualité du linge
Organiser les réassorts
Entretien préventif & opérations de nettoyage ponctuelles

L'organisation et au suivi des opérations de Deep Cleaning.
La remise à neuf ponctuelle des chambres, dortoirs et espaces communs.
Le nettoyage des rideaux, têtes de lit, matelas, mobiliers et autres éléments nécessitant une attention particulière.

Qualifications

Tu es organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
Tu aimes être sur le terrain et travailler en équipe
Tu as le sens du détail et de la satisfaction client
Tu sais gérer les priorités sans perdre ton sourire
Une première expérience en hôtellerie, hostel ou housekeeping est un plus

Informations supplémentaires

Informations complémentaires