Offre d'emploi Gestionnaire des litiges et créances - Serv.recouvrement et CRA

Contexte



Vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante ?

La CPAM du Loiret recrute un(e) gestionnaire des litiges et des créances (H/F) en CDD sein du service recouvrement à Orléans dans le cadre d'un remplacement de salarié absent.

Le service Recouvrement a pour mission de recouvrer les créances suite aux sommes versées à tort par la Caisse Primaire du Loiret à ses clients. Il est aussi en charge du traitement des contestations auprès de la Commission de Recours Amiable.

Réactivité, autonomie et rigueur sont des qualités qui vous caractérisent ?

Alors venez rejoindre l'équipe du Service recouvrement et CRA.

Prise de poste ? Immédiate - A partir de décembre 2026

Mission/Activités

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :

* Gérer les dossiers de recouvrement ;
* Étudier les demandes des débiteurs ;
* Instruire les contestations de nos clients ;
* Notifier des décisions pour la Commission de recours amiable.

Compétences

Ce travail est fait pour vous si …

* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et respectez les échéances fixées ;
* Dynamique, vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation ;
* Vous bénéficiez d'un bon relationnel et avez le goût du travail en équipe ;
* Vous avez de bonnes aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail ;
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez les outils bureautiques ;
* Réactivité, assiduité et rapidité sont vos qualités.

Formation

Vous êtes titulaire d'une Licence 3 dans le domaine du droit ou vous avez une expérience dans ce domaine au sein d'une organisme de la protection sociale.

Informations complémentaires

Poste à pourvoir à la CPAM du Loiret, 9 place du Général de Gaulle à Orléans

Date et durée du contrat : CDD à terme imprécis de longue durée dans le cadre d'un remplacement de salarié absent à pourvoir à compter de fin novembre/début décembre 2026

Rémunération : 1917 € brut mensuel + 13ème mois + 14ème mois et prime d'intéressement sous conditions de présence

Horaires : 37h00 hebdomadaire - horaires variables selon les nécessités du service du lundi au vendredi

Avantages : télétravail possible sous conditions + titres restaurant + mutuelle d'entreprise + prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% + prime de crèche + forfait mobilité douce + RTT + accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Économique

Environnement de travail : Centre-ville d'Orléans, proximité immédiate de la ligne A et B du tramway (arrêt De Gaulle), proche de la gare SNCF (10 min à pied), espace de restauration, parking à vélo

Vous êtes titulaire d'une Licence 3 dans le domaine du droit ou vous avez une expérience dans ce domaine au sein d'une organisme de la protection sociale.