Offre d'emploi Gestionnaire Du Recouvrement Middle Office - (F/H) - Cdd

Mission/Activités

Vous devrez assurer les missions de Middle office (traitement de dossiers simples).

Au sein d'une équipe de 14 gestionnaires, vous contribuerez à la réalisation des activités suivantes :

* Traiter les demandes de clôture de compte
* Saisir les déclarations de revenus des usagers
* Fiabiliser les données relatives aux usagers,
* Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes,
* Conseiller et orienter sur l'utilisation des offres de service,
* Promouvoir les offres de service de la Branche recouvrement à l'occasion des contacts avec les usagers pour présenter leur intérêt et leur fonctionnement



Informations complémentaires

* Salaire brut mensuel : 1917.57€ selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant une prime vacances versée en 2 fois et un 13ème

* Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ;
* Flexibilité vie professionnelle/personnelle grâce aux horaires variables ;
* RTT sur l'année ;
* Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports ; Forfait mobilité durable …
* Prime d'intéressement ; Prime de crèche ;
* Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ;
* Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise attrayantes.
* Et l'opportunité d'intégrer notre organisme et pourquoi pas, d'y poursuivre votre carrière en fonction de vos envies et des possibilités



L'Urssaf Franche-Comté s'est engagée dans une labellisation pro-vélo.

Compétences

* Adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,
* Analyser des documents et reporter les informations
* Adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,
* Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,
* Maîtriser les outils informatiques (Pack office, double écran etc.),
* Intégrer et travailler en équipe.



Outre ces compétences, ce poste requiert un strict respect de la déontologie.

Formation

Un Bac+2 minimum