Offre d'emploi Gestionnaire du Recouvrement TI H/F

Vous réaliserez notamment les activités suivantes :

* Enregistrer les informations nécessaires à la mise à jour des dossiers des cotisants (saisie des déclarations, fiabilisation des données, saisie des exonérations, traitement des modifications…)
* Traiter les demandes des cotisants dans les applicatifs informatiques dédiés en fonction des priorités de service et rechercher toute information complémentaire auprès des cotisants ou des partenaires pour mettre à jour la situation des comptes
* Fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies
* Accompagner les cotisants en leur apportant information et conseil sur la législation, leurs obligations et de leurs droits, en en assurant la promotion des offres de service
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des cotisants dans le cadre du Middle Office
* Réaliser le suivi et le reporting de son activité

Rémunération

* Rémunération mensuelle de 1 917,57€ brut mensuel (Niveau 3 de la grille du personnel administratif) et des titres restaurants
* Primes
* Mutuelle d'entreprise
* Avantages et prestations sociales intéressantes selon conditions

Processus de Recrutement

* Sélection des dossiers sur CV et lettre de motivation ( les dossiers sans lettre ne seront pas étudiés)
* Tests de recrutements à distance à réaliser le 01 décembre 2026 *
* Les entretiens se dérouleront par visio Teams le 04 ou le 07 décembre 2026
* Bilan des qualités professionnelles pour les candidats retenus au premier entretien
* Second entretien par visio Teams le 16 décembre 2026

*Si vous êtes en situation de handicap, des aménagements peuvent être mis en place concernant la durée et/ou les modalités de réalisation des tests. Nous vous invitons à prendre contact avec le service des ressources humaines afin d'étudier vos besoins et les adaptations possibles.

* A l'aise avec les données chiffrées et comptables, vous êtes en mesure d'analyser une situation pour identifier les informations pertinentes.
* Vous êtes à l'aise dans la navigation sur les bases documentaires qui vous permettront de trouver les informations utiles au traitement des demandes.
* Vous maitrisez les outils bureautiques.
* Vous êtes en capacité d'appliquer rigoureusement des procédures standardisées.
* Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique et de face à face, et possédez des capacités d'écoute et de reformulation pour mieux répondre à vos interlocuteurs.
* Vous possédez un bon sens relationnel, vous êtes en capacité d'adapter votre comportement à des situations imprévues.
* Vous savez travailler en équipe et établir des relations constructives avec vos interlocuteurs.
* Vous faites preuve de rigueur dans l'analyse des activités qui vous sont confiées.

Vous êtes titulaire d'un diplôme et d'une première expérience professionnelle (y compris en alternance) de 6 mois dans le domaine de la gestion des entreprises ou comptabilité
Ou
Expérience exigée de 2 ans dans un métier de la gestion administrative et comptable en relation avec des clients