Offre d'emploi Gestionnaire fiduciaire bancaire F/H

Rattaché à Nicolas, Responsable d'unité et d'activité du back-office fiduciaire. Vous aurez en charge la gestion des commandes de fonds pour l'approvisionnement des automates bancaire des parcs client qui vous seront affectés.
A ce titre vous aurez la responsabilité des paramétrages logiciel de vos parcs ainsi que leur suivi et mise à jour en fonction des contraintes et évènements connus.
Une part de l'activité sera aussi consacrée à la gestion des mouvements de parc de matériels informatique sur logiciel dédié.
 
Vos missions sont les suivantes :

 
1.Gérer les commandes de fonds
-Alimenter la base de données du logiciel selon les différentes sources d'informations
-Créer et suivre les parcs attribués avec leurs règles et leurs planifications dans l'outil
-Réaliser le contrôle de cohérence quotidien des commandes et les modifier si nécessaire
-Contrôler la bonne réception des commandes de fonds par les transporteurs
-Saisir les commandes pour les services internes
-Remonter les alertes liées aux anomalies

 
2.Suivre les parc automates
 
-Traiter les informations sur les évolutions de parc
-Ajuster les paramétrages dans l'outil
-Prendre en compte les demandes et incidents issus des remontées clients et services internes
-Extraire et envoyer les rapports de chargements journaliers
-Extraire les rapports de risque de vide, diagnostiquer les risques et faire des préconisations
-Participer aux réunions trimestrielles pour les clients selon les modalités contractuelles
-Suivre les indicateurs contractuels sur l'outil
 
3.Suivre et accompagner les clients 

 
-Réaliser les études d'optimisation et de saison
-Emettre des recommandations et ajuster les règles de gestion des commandes selon les retours clients
-Accompagner les clients sur des sujets d'activité transverse et nouveaux outils
-Contribuer à l'amélioration des procédures 

 
Modalités: 
Horaires : lundi au vendredi 7H30 - 17H30

 
Démarrage dès que possible. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
 
Vous bénéficiez d'avantages : télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté, chèques déjeuner d'une valeur de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transp

Et vous...
 
Idéalement issu du domaine bancaire avec un niveau bac ou une expérience professionnelle équivalente, vous avez un sens de l'analyse développé. 

- Vous êtes reconnu pour votre organisation et votre rigueur et êtes force de proposition. 
- Vous aimez travailler en équipe et êtes curieux et force de proposition. 
- Vous aimez analyser des données 
- Vous maitrisez les outils informatiques et le Pack office. 

 
Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !