Offre d'emploi GESTIONNAIRE PRE-ACCUEIL RETRAITE (H/F) - CDD à BRESSUIRE (79)

MISSION :
Accueillir physiquement les assurés/assurées, les informer, les orienter et gérer des opérations administratives.

ACTIVITES PRINCIPALES :
*Assurer l'accueil physique des assurés/assurées à l'agence retraite et assurer de la gestion administrative
o Informer, orienter, conseiller des demandes de 1er niveau.
o Numérisation de dossiers.
o Prise en charge des demandes de RDV et autres sur l'outil de gestion de la relation client.
o Suivi d'activité sur des tableaux EXCEL.
* Réaliser des appels sortants auprès des personnes pour constituer leur dossier retraite.
* Gestion et traitement de mails émanant de l'espace personnel via le sitewww.lassuranceretraite.fr

CONTRAINTES HORAIRES D'ACCUEIL DE L'AGENCE : du lundi au vendredi (sauf le jeudi) : 8h30-12h30

REMUNERATION :
Niveau 3 de la classification des employés et cadres du régime général de la sécurité sociale
Soit 1917.57 € bruts mensuels (soit 26845 € annuels répartis sur 14 mois) + Prime d'accueil de 6 %

Avantages : Complémentaire santé et prévoyance, horaires variables sauf contraintes de service, Bénéfice des oeuvres sociales du CSE, RTT, gratification annuelle, prime de vacances (sous conditions de présence), parking et restaurant d'entreprise ou tickets restaurants.

SITUATION DE TRAVAIL :
1 poste est ouvert à l'agence retraite de Bressuire (Deux-Sèvres-79)

FORMATION INTERNE :
Du 01/09/26 au 04/09/26 : formation en présentiel au siège à Limoges
Du 07/09/26 au 11/09/26 : formation sur l'agence retraite de Niort
Le 14/09/26 : affectation à l'agence retraite de Bressuire
Prise en charge des frais inhérents aux déplacements.

Compétences

COMPETENCES :

Maîtrise des techniques de relation client et téléphonique
Qualités relationnelles (écoute et pédagogie)
Maîtrise des outils bureautiques
Aptitudes organisationnelles.
Esprit d'équipe

Formation

FORMATION : Minimum Bac, de préférence dans les domaines relation client, gestion.

FORMATION : Minimum Bac, de préférence dans les domaines relation client, gestion.