Offre d'emploi Gestionnaire Production Prevoyance H/F

- Gérer les dossiers sinistres prévoyance :
-       Instruire les dossiers de règlements de prestations Incapacité, Invalidité et Décès
-       Assurer la validité des dossiers de règlements de prestations
-       Valider les règlements prévoyance
-       Maintenir à jour les fichiers informatiques des assurés
-       Assurer une interface avec les partenaires internes et externes
-       Relancer les assurés pour obtenir les pièces manquantes pour le traitement des dossiers
-        Rédiger et adresser les courriers dans le cadre de l'instruction du dossier
- Gérer les traitements d'imports (déclaration en masse des arrêts de travail, flux de télétransmission...)
- Répondre aux demandes des assurés (appels téléphoniques de niveau 2, mails, courriers) et enregistrer les appels et les réclamations dans l'outil client
- Traiter les réclamations clients

BAC à BAC+2