Offre d'emploi Gestionnaire Relation Assuré H/F

Gestionnaire Relation Assuré H/F

DIOT SIACI https://www.handicap.fr/static/dyn/emploi/org21/img_205389.png https://www.s2hgroup.com/fr/
Date de parution

Descriptif

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Gestionnaires Relation Assuré trilingue (Français/Anglais/Portugais) pour renforcer nos équipes et professionnaliser notre service client.
Vous assurez l'accueil clients téléphonique et le renseignement des assurés et de leurs bénéficiaires. Garant de la qualité de service, vous réceptionnez leurs appels et analysez les demandes afin de leur répondre en fonction des conditions et garanties de leurs contrats.
Vous les accompagnez dans leurs démarches administratives et médicales : renseignements, explication des garanties, mise en relation avec des professionnels de santé, traitement des demandes d'entente préalables, traitement des ajustements des remboursements de leurs frais médicaux et des réclamations...

Profils

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un centre de relation de client (ex : téléphonie).
Vous serez formés à notre métier de l'assurance aux expatriés.

Ce poste est ouvert aux profils débutants dans le domaine de la relation client et aux personnes en reconversion professionnelle. Un parcours d'intégration et une formation sont mis en place dès la prise de poste pour vous accompagner.
Votre activité sera planifiée avec un roulement concernant les horaires d'arrivées et de départs.
En rejoignant notre Groupe, vous bénéficiez d'une couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire ainsi que de titres restaurants, de dispositifs de participation et intéressement, d'avantages CSE et de 12 jours de RTT.
Vous pouvez bénéficier de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
Le Groupe DIOT-SIACI est signataire de la Charte de la Diversité.
  • Lieu : Clichy (92)
  • Métier : Télévente / SAV / Centre d'appel
  • Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant
  • Niveau d'études : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Bac+2)
  • Salaire : entre 25000 et 30000 € par an
  • Prise de poste : Dès que possible
  • Durée : 0
  • Temps de travail : Temps partiel (1 h/semaine)
  • Lieu : Clichy (92)92110Île-de-France
  • Famille de métiers : Commerce
  • Métier : Télévente / SAV / Centre d'appel
  • Contrat : CDI
  • Expérience : Débutantno requirements
  • Niveau d'études : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Bac+2)associate degree
  • Salaire : entre 25000 et 30000 par an
  • Prise de poste : Dès que possible
  • Temps de travail : Temps partiel (1 h/semaine)
  • 2024-07-04
  • EUR
  • 2
  • PART_TIME
  • DIOT SIACI2024-1222
  • true
  • LieuClichy (92)92110
  • ContratCDI
  • ExpérienceDébutant
  • Niveau d'étudesBac+2
  • Salaireentre 25000 et 30000 € par an
  • Prise de posteDès que possible