Offre d'emploi Gestionnaire SAV F/H

Notre client est un acteur du secteur des sciences de la vie, basé à Rungis.

En tant que gestionnaire SAV F/H, vos responsabilités consisteront à :

* Gérer les commandes clients depuis leur réception jusqu'à leur livraison ;
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;
* Coordonner les échanges avec les différents services internes ;
* Gérer les éventuelles réclamations clients et apporter des solutions adaptées ;
* Suivre les stocks et veiller à leur disponibilité ;
* Préparer et transmettre les documents nécessaires aux clients et aux transporteurs ;
* Participer à l'amélioration continue des processus ADV ;
* Maintenir une relation client de qualité en répondant rapidement et efficacement à leurs demandes.

Un salaire annuel compris entre 33 000 € et 35 000 € ;Ce poste basé à Rungis offre une opportunité intéressante dans le domaine des sciences de la vie. vous pouvez transmettre votre candidature si ce poste correspond à vos compétences et aspirations.

Le profil recherché :

* Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou équivalent ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et SAV ;
* Vous avez une bonne maîtrise de la langue française et de l'anglais professionnel ;
* Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion des priorités ;
* Vous savez communiquer efficacement et travailler en équipe.