Offre d'emploi Ingénieur poste de travail M365 (H/F)

Le contexte :

Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux services collaboratifs et à l'environnement de travail, nous recherchons un Ingénieur Production / Systèmes & Réseaux Microsoft afin d'assurer l'exploitation, le maintien en condition opérationnelle et l'amélioration continue de solutions déployées à grande échelle.



Vous évoluerez au sein d'un environnement complexe et moderne, avec plusieurs dizaines de milliers de postes de travail et des technologies Microsoft stratégiques.



Vos missions :

- Assurer le bon fonctionnement des solutions et services en production avec une approche proactive.

- Prendre en charge les incidents, en assurer le traitement, le suivi et la résolution.

- Gérer les problématiques récurrentes et contribuer à l'amélioration de la qualité de service.

- Maintenir les solutions en conditions opérationnelles et de sécurité (obsolescence, conformité, mises à jour).

- Mettre en place et faire évoluer le monitoring, les indicateurs de performance et les outils de supervision.

- Participer aux démarches d'amélioration continue et d'optimisation des services.

- Piloter ou contribuer aux sujets de backlog : cadrage, définition des objectifs, gestion des risques, planification et suivi des livrables.

- Coordonner les différents intervenants techniques et animer la relation avec les partenaires et fournisseurs.

- Anticiper les impacts des évolutions et changements sur les environnements utilisateurs et les postes de travail.



#LI-MA1

Vous disposez d'une expérience significative en exploitation, administration ou ingénierie de production dans un contexte grand compte.



Vous êtes reconnu(e) pour :



- Votre solide compréhension technique des environnements Microsoft.

- Votre autonomie et votre capacité à prendre en charge un périmètre en responsabilité.

- Votre rigueur et votre sens de l'organisation.

- Votre capacité à gérer les priorités dans un environnement complexe.

- Votre aisance relationnelle et votre capacité à collaborer avec de multiples interlocuteurs.

- Votre maturité professionnelle et votre capacité à évoluer sans supervision rapprochée.