Offre d'emploi Ingénieur Power BI (H/F)

Description de l'entreprise :Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution !
C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?
Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière !

Ce qui va suivre :
• Postulez
• Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Sabine en premier rendez-vous
• Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager
Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures.

Votre chargé de recrutement : Sabine BASTIEN
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.Mission : • Assurer la disponibilité des applications et des ressources IT :
Garantir que toutes les composantes sont opérationnelles en permanence et conformes aux exigences de performance.
• Surveiller et contrôler le déroulement des opérations d'exploitation :
Mettre en place des outils de monitoring pour observer en temps réel le fonctionnement des systèmes, identifier les anomalies et déclencher des actions correctives.
• Superviser les performances des systèmes et des flux de données :
Veiller à la fluidité et à la sécurité des flux de données entre les systèmes on-premise et la plateforme en ligne.
• Mettre en place un système d'alertes et de reporting :
Développer des procédures d'alerte permettant une réaction rapide en cas d'incident, et produire des rapports réguliers pour assurer un suivi précis des interventions et des performances.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents :
Identifier les causes racines des dysfonctionnements, prioriser les incidents selon leur criticité et appliquer les correctifs nécessaires.
• Effectuer le suivi et alimenter la base de connaissances :
Assurer le suivi complet de chaque incident depuis son signalement jusqu'à sa résolution, documenter les causes et les solutions apportées, et enrichir la base de connaissances pour prévenir la récurrence des problèmes.
• Coordonner les différents intervenants :
Agir en tant que point de contact central pour l'ensemble des acteurs impliqués afin de synchroniser les actions et garantir une résolution rapide et cohérente des incidents.
• Assurer une communication efficace :
Informer régulièrement les parties prenantes de l'avancement des résolutions et des mesures préventives, tout en mettant en œuvre un reporting régulier.
• Promouvoir l'amélioration continue :
Analyser les incidents récurrents, identifier les axes d'amélioration et proposer des mesures préventives et correctives pour renforcer la résilience de la plateforme.
Vous devrez mettre en place et piloter un dispositif d'amélioration continue visant à optimiser les processus et les systèmes de la plateforme Power BI. L'objectif est de renforcer l'efficacité opérationnelle en capitalisant sur les retours d'expérience issus de la gestion des incidents et en automatisant les tâches récurrentes.
• Proposer des améliorations pour optimiser les processus et les systèmes
• Capitaliser sur la résolution des incidents pour éviter leur récurrence
• Automatiser les tâches récurrentes pour améliorer l'efficacité opérationnelle
• Promouvoir une culture de l'amélioration continue

• Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis
• Expérience : vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire
• Vous maîtrisez cet environnement technique :
- Power BI (Portail d'administration)
- PowerShell
- ITZMI (Service Now)
- Microsoft Teams
- Microsoft Outlook
- Microsoft Office
- JIRA
- Confluence

Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : Nanterre

Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE