Offre d'emploi Operateur Hotline / Administratif (H/F)

Notre Entreprise Adaptée (EA) de Peyruis réalise des prestations de conditionnement, de marquage, d'imprimerie et de Service Après-Vente.
Dans le cadre du développement de l'activité administrative, nous recherchons 1 opérateur/trice. Rattaché au chef d'équipe.

Vos principales missions sont les suivantes :
Gestion et analyse des bordereaux, tickets
Appels entrants (clients, organismes.)
Appels sortants (clients, prestataires, organismes)
Saisie et suivi des dossiers dans le logiciel dédié, analyses.
Respect des procédures définies
Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer.

Profil recherché :
Offre d'emploi en entreprise adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.
Compétences souhaitées : rigueur et dynamisme, faculté d'apprentissage, faculté d'organisation pour gérer vos tâches quotidiennes. Maitrise des outils informatiques (Suite Office.), notion en hotline, relationnel, bon contact.

Tous les profils et tous les niveaux de qualifications sont recherchés.
La rigueur, la concentration et la bienveillance sont des qualités essentielles pour ce poste.