Descriptif
Residhome 4* situé à Lieusaint est un complexe de 238 appartements répartis sur 2 bâtiments, un centre de convention de 1000m², un Spa avec piscine, un restaurant, un bar.
Nous vous proposons un poste de Premier de réception H/F au sein de notre Residhome 4* situé à Lieusaint, complexe de 238 appartements répartis sur 2 bâtiments, un centre de convention de 1000m², un Spa avec piscine, un restaurant, un bar.
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Accueillir et informer vos clients avec le sourire
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Renseigner les clients sur les services proposés
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Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
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Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
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Procéder aux encaissements et facturation,
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Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
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Assurer les visites de la résidence
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Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
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Vous participez à l'intégration et à la formation de vos équipes.
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Vous encadrez et contrôlez le travail de vos équipes.
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Vous assurez la transmission des consignes de votre hiérarchie et des informations
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un environnement de travail agréable
4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
5. L'accès à un parcours de formation complet
Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !
Profils
Profil :
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts :
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Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
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Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
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Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus).
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Anglais parlé et écrit courant
- Lieu : Lieusaint (77)
- Métier : Hôtellerie
- Contrat : CDI
- Expérience : 2 ans et plus
- Niveau d'études : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Bac+2)
- Prise de poste : 12 novembre 2024
- Durée : 0