Offre d'emploi Receptionniste H/F

Reside Etudes https://www.handicap.fr/static/dyn/emploi/org21/img_205851.png https://job.reside-etudes.fr/
Date de parution

Descriptif

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?

Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.

La marque « Les estudines » propose des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires et la marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi aux besoins des Hommes d'affaires en déplacement et des touristes.

Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront :

* Accueillir et informer vos clients
* Renseigner les clients sur les services proposés
* Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
* Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
* Procéder aux encaissements et facturation,
* Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
* Assurer les visites de la résidence
* Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

5 raisons de nous rejoindre :
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d'un objectif commun

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !

Profils

Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.

Vos atouts :
* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
* Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
* Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
* Anglais parlé et écrit courant
  • Lieu : Lyon (69)
  • Métier : Hôtellerie
  • Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant
  • Niveau d'études : CAP, BEP
  • Prise de poste : Dès que possible
  • Durée : 0
  • Lieu : Lyon (69)69003Auvergne-Rhône-Alpes
  • Famille de métiers : Hôtellerie / Restauration
  • Métier : Hôtellerie
  • Contrat : CDI
  • Expérience : Débutantno requirements
  • Niveau d'études : CAP, BEP
  • Prise de poste : Dès que possible
  • 2024-12-03
  • EUR
  • 1
  • FULL_TIME
  • Reside EtudesJR002994_1729083331
  • true
  • LieuLyon (69)69003
  • ContratCDI
  • ExpérienceDébutant
  • Niveau d'étudesCAP, BEP
  • Prise de posteDès que possible