Offre d'emploi Réceptionniste Tournant CDD (NB/F/H)

A PROPOS DU POSTE

Le Grand hôtel Bellevue, recherche un Réceptionniste Tournant dans le cadre d’un CDD de remplacement.

Vos responsabilités :

\- Travailler dans un environnement chaleureux ;

\- Assurer l’accueil des clients, veiller au bon déroulement de leur séjour puis effectuer leur départ ;

\- Renseigner et répondre aux différentes questions des clients ;

\- Renseigner les clients sur les disponibilités.

Vos missions :

\- Accueillir et communiquer : accueil du client en français, en anglais. Une autre langue étrangère parlée peut être un plus à votre candidature. Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique ou autre. Information sur les prestations offertes par l'hôtel. Information sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales. Communication avec les autres services ;

\- Administration : prise de réservations, gestion de la facture de l'arrivée au départ du client, encaissements, gestion des fonds de caisse et passages de caisse ;

\- Commercialisation : promotion des produits de l'hôtel. Fidélisation de la clientèle.

CONTRAT

CDD de remplacement

Durée du travail : 39 h

Salaire : 2101.72€ brut/mois + indemnités nourritures

AVANTAGES

* Chez WiZiU, tous les collaborateurs, les « WiZMaker » sont uniques. C’est pourquoi nous avons conçu un programme d’avantages sur mesure, pensé pour valoriser votre engagement, favoriser votre bien-être et renforcer le collectif :

* Bénéficiez d’une mutuelle prise en charge à 75 % ;
* Remboursement des frais de transport à hauteur de 60% ;
* Profitez du bénéfice des jours fériés dès 6 mois d’ancienneté chez WiZiU ;
* Recevez une prime WiZconnect : chez WiZiU, votre réseau vaut de l’or ! Recommandez un talent de votre entourage pour pouvoir en bénéficier ;
* Recevez la prime WiZtrust : parce que votre fidélité mérite d’être saluée : vous êtes récompensé pour votre engagement durable au sein de notre équipe ;
* Accédez au Club Employé grâce au CSE et bénéficiez d’avantages exclusifs ;
* Intégrez un Groupe avec des possibilités d’évolution dans ses 24 établissements en France et en Belgique ;
* Profitez du programme WiZdiscount en bénéficiant de remises exclusives dans les hôtels, restaurants et SPA du Groupe WiZiU.

Et bien sûr, nous garantissons également les avantages légaux suivants :

* Prime de participation ;
* Indemnités nourritures et/ou avantage en nature

Vous êtes la personne qu'il nous faut si vous disposez d'un excellent relationnel client, vous êtes souriant, organisé et savez gérez vos priorités.

Votre rigueur et votre sens du service seront des atouts majeurs pour ce poste au sein d’une équipe engagée et diversifiée.

La maîtrise de l'anglais est nécessaire, une seconde langue serait un plus, tout comme la maîtrise de Opéra Cloud et RESA WEB.