Offre d'emploi Responsable Commercial Le Grand Tour H/F

Description de l'entreprise :Le Grand Tour est le plus long et le plus immersif des spectacles jamais imaginés dans l'Histoire. Le voyageur embarque à bord d'un train Belle Époque pour un voyage de six jours et cinq nuits à travers les provinces françaises, mais bien plus encore, il entre dans le mystère d'un théâtre mobile où chaque rencontre et chaque évènement composent un scénario qui se déroule, d'escale en escale, jusqu'au dénouement final. Plus qu'une excursion, Le Grand Tour est une évasion poétique dans le légendaire français. Une épopée, avec ses personnages et ses hautes figures, ses secrets et ses révélations. Le Grand Tour allie le charme de la Belle Époque et le confort moderne. Le décor somptueux, le service raffiné et les mets délicats plongent le voyageur dans l'âge d'or du voyage en train et de l'art de vivre à la française. Mais cette aventure ne serait rien, sans ses incroyables Talents à bord, c'est pourquoi nous avons besoin de vous !Mission :Stratégie :
•En lien avec la Direction Générale, développer la stratégie commerciale B2B et B2C pour Le Grand Tour en France et à l'international
•Identifier et prospecter les nouveaux clients, à recruter et à fidéliser les clients existants (Distributeurs spécialisés, Tour Opérateurs, MICE, Agences de voyages, ...) sur les marchés cibles prioritaires (Europe, Etats-Unis / Canada...)
•Définir et mettre en œuvre le plan d'actions commercial pour chaque zone et pour chaque cible en lien avec la Direction Générale
•Contribuer à la définition et la mise en œuvre du plan marketing pour le Grand Tour

Opérationnel :
•Valoriser l'offre « Le Grand Tour », les nouveautés et les services proposés selon la stratégie commerciale définie
•Représenter « Le Grand Tour » sur les salons, les rendez-vous commerciaux, et les événements Grand Public et Professionnels, et organiser des événements commerciaux
•Encadrer un chargé de relation clients (ayant pour missions de suivre et conseiller les voyageurs depuis l'achat du voyage jusqu'au post voyage)
•Assurer une veille permanente des concurrents et de l'image de marque du Grand Tour et contribuer à la création des brochures ou supports de communication
•Contribuer aux opérations de marketing et communication

Reporting :
•Réaliser le pilotage commercial et le suivi de l'activité (tableaux de bord, CRM, ...) ainsi que l'analyse des retours des clients dans une démarche d'amélioration continue du service à bord du Grand Tour et durant les escales.

Expérience nécessaire :
Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans la vente, idéalement dans le secteur du tourisme/voyage.
Une expérience dans le secteur du Luxe est un plus.

Compétences requises :
• Vous justifiez de compétences d'acquisition clients et maitrisez l'argumentaire commercial.
• Autonome, vos capacités d'analyses et de synthèse vous permettent de cibler avec aisance les problématiques et y faire face.
• Votre niveau d'anglais parlé et écrit est très bon et suffisamment opérationnel pour interagir au quotidien avec aisance et fluidité avec des agences et distributeurs étrangers.
• Vous maitrisez l'utilisation quotidienne d'un CRM.

Qualités requises :
• Vous avez une bonne capacité d'adaptation, un excellent relationnel, une forte capacité de persuasion, et aimez les challenges.