Offre d'emploi Responsable des Opérations - CDI H/F

Rejoignez la Team Lagardère & Connexions ! Cette Joint Venture est société commune à 50/50 entre Lagardère Travel Retail France et Gares & Connexions qui gère plus de 320 points de vente dans les gares de France.

Nous recherchons notre futur(e) Responsable des Opérations pour nos réseaux MONOP & CARREFOUR EXPRESS, qui sera rattaché(e) au Directeur Adjoint du réseau RATP & Superettes.
Ce secteur regroupe des points de vente situés en gares et stations de métro dans toute la France

Votre rôle au quotidien ?

Vous accompagnez les gérants et animez le secteur
Animer et fédérer la communauté des gérants, en individuel et en collectif
Développer l'engagement des gérants en les embarquant autour des enjeux de performance (business, sociaux, qualité, RSE) 
Accompagner les gérants dans leur développement professionnel et leurs projets de mobilité
Assurer un rôle de référent opérationnel : remontez les points clés, apportez des réponses aux interrogations et garantissez la bonne circulation des informations
Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité du périmètre
Vous pilotez la performance et la qualité des points de vente de votre secteur
Analyser les performances, définissez et suivez les plans d'actions
Piloter les moyens alloués et accompagnez les ouvertures des points de vente
Garantissez le respect des engagements commerciaux avec nos partenaires
Vous déployez la politique commerciale et marketing
Porter et incarner la vision, la stratégie et la politique commerciale
Communiquer la feuille de route et garantissez la bonne mise en oeuvre des actions commerciales
Assurer le rôle d'interlocuteur référent sur les sujets opérationnels et commerciaux
Vous assurez la gestion des opérations sur votre secteur
Gestion de projets
Accompagner le fort développement du réseau des supérettes en gares
Gestion & mise en place de processus en collaboration avec nos partenaires commerciaux
Contribuer aux plans d'actions et à la démarche d'amélioration continue

Quels sont les détails & conditions du poste ?
Contrat CDI : temps complet
Statut : Cadre
Démarrage : Dés que possible
Localisation : Levallois-Perret, métro ligne 3 (Pont de Levallois) avec des déplacements fréquents dans toute la France

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ?

Expérience/Formation privilégiées
Issu(e) d'une formation supérieure, vous disposez d'une solide expérience dans le pilotage d'activités commerciales ou opérationnelles dans le secteur de la grande distribution.
Principales compétences recherchées
Une expertise commerciale forte, issue d'une expérience de plusieurs années dans le milieu de la grande distribution
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément

Excellentes capacités relationnelles : vous savez fédérer, accompagner et communiquer avec des interlocuteurs variés (gérants, partenaires, fonctions siège).
Forte autonomie et esprit d'initiative : vous êtes capable de structurer vos priorités, de gérer plusieurs projets en parallèle et de prendre des décisions opérationnelles rapidement.
Culture du résultat : vous êtes orienté(e) performance, avec un goût prononcé pour les environnements dynamiques et les objectifs ambitieux.
Rigueur et sens de l'organisation : vous savez mettre en place des process clairs et veiller à leur bonne application sur le terrain.
Gestion d'une offre variée et évolutive.

Pourquoi nous rejoindre ?
Opportunités de carrière et de développement 
Une envie d'évoluer ? Découvrez des opportunités variées et des possibilités de mobilité, en France et à l'international, selon les postes disponibles.
Une soif de connaissances ? Bénéficiez d'un programme complet d'intégration et de formations variées tout au long de votre développement, animés par notre Campus interne.
Entreprise conviviale et engagée
Une passion ? Venez la partager dans l'un de nos clubs 
Une sensibilité aux thématiques RSE ? Consacrez du temps aux autres et à la planète en participant à nos actions environnementales, caritatives 
Une envie de créer du lien ? Participez aux divers événements internes
Des valeurs fortes ? Lagardère Travel Retail France est engagée dans l'inclusion et la diversité, notamment à travers ses actions en faveur du handicap, de l'égalité entre les femmes et les hommes.

Vous hésitez encore ?
Prime Vacances
Prestations CSE : voyages, week-ends, sorties, réductions et ventes privées
Restaurant d'entreprise

On s'engage !
Chez Lagardère Travel Retail France, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète. Pour en savoir plus, découvrez notre programme PEPS