Offre d'emploi Responsable produit - Programme SI-MDPH H/F

Contexte

La Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA), établissement public, gère depuis 2021 la nouvelle branche de la Sécurité sociale visant à soutenir l'autonomie des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.

En charge du pilotage de la gestion du risque, elle veille à l'équilibre financier de la branche dont le budget s'élève à plus de 42 milliards d'euros. Elle assure également l'animation des acteurs territoriaux, soutient la qualité de service, favorise le développement et la transformation de l'offre et l'accès aux droits afin de garantir la continuité des parcours. Elle joue un rôle clé dans l'information du public et contribue à la recherche dans le champ de l'autonomie. Pour mener à bien ses missions, la Caisse a élaboré un ambitieux schéma directeur des systèmes d'information.

Proximité, innovation et solidarité sont au cœur de ses valeurs.

Basée en plein Paris, à 2 mn de la gare Montparnasse et disposant d'un accord de télétravail, la Caisse est un établissement à taille humaine. Elle propose une diversité de métiers autour de la conduite de projets, l'animation territoriale, l'expertise médico-sociale, le pilotage financier, la production de données et le déploiement de systèmes d'information…

Pour continuer à améliorer la réponse aux besoins des personnes, à leurs aidants et aux professionnels et relever les défis de la nouvelle branche de Sécurité sociale, la CNSA se transforme et recrute ! Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre site internet (https://www.cnsa.fr).

Mission/Activités

Rejoignez le pôle « AMOA des SI parcours », de la direction de l'accès au droit et des parcours (DADP), de la CNSA et prenez part à la transformation des systèmes d'information au cœur des parcours des personnes en situation de handicap (PH).

En tant que responsable produit SI PH, vous accompagnez la construction et l'opérationnalisation de la vision d'un produit national structurant, autour des SI du domaine PH, au service de l'équité territoriale et de la qualité de service.

Au croisement des enjeux métier, réglementaires et numériques, vous incarnerez un ensemble ambitieux, construit avec et pour ses utilisateurs. Il s'agit d'un poste stratégique, visible et fédérateur, au sein d'un programme SI d'envergure nationale.

L'enjeu principal du poste est de garantir la cohérence globale et la valeur d'usage des briques nationales du SI PH, dans un écosystème SI complexe et partenarial, tout en assurant la conformité du produit du point de vue réglementaire et la fidélité à la doctrine métier et à la vision stratégique posée par la CNSA.

Le responsable produit est sous l'autorité hiérarchique du directeur de programme SI MDPH, au sein de la DADP.

Dans vos missions, vous travaillez en étroite collaboration avec la DADP (notamment, avec la visionnaire métier) mais également avec la direction des systèmes d'information (DSI), qui assure le co-portage du programme SI-MDPH avec la DADP. Vous pourrez aussi interagir ponctuellement avec les autres directions métier de la CNSA (lutte contre la fraude, décisionnel…).

Vos missions principales :

1. Construire, porter et incarner la vision produit du SI PH, en lien très étroit avec les directions métier.

2. Recueillir, structurer et prioriser les besoins des utilisateurs afin de définir et de piloter la feuille de route produit.

3. Coordonner la production des entrants métiers nécessaires aux équipes de conception et de développement.

4. Assurer le lien permanent entre les équipes/la visionnaire métier et les équipes de MOE, en garantissant l'alignement avec les objectifs stratégiques, les doctrines métiers et les aspects réglementaires.

5. Arbitrer et valider les choix fonctionnels structurants pour garantir la cohérence globale du produit et la continuité des parcours utilisateurs.

6. Définir et piloter les indicateurs de valeur et d'impact du produit, en mesurant ses effets sur les utilisateurs et les organisations.

7. Rendre compte des travaux dont vous avez la responsabilité durant les différentes instances de pilotages du programme.

Compétences

Vous possédez une expérience confirmée à un poste similaire (3 ans minimum) avec une forte composante de pilotage de projets, et d'accompagnement en AMOA sur des projets SI.

Une expérience professionnelle dans le secteur médico-social ou dans une MDPH serait un plus.

Vous êtes autonome dans un fonctionnement en mode projet avec reporting auprès de la direction de programme et êtes en mesure d'animer une équipe composée d'experts métier CNSA, d'agents des MDPH Pilotes très investis sur le programme SI PH via une convention.

Vous vous appuierez aussi ponctuellement sur des équipes d'AMOA externalisées, que vous devrez piloter étroitement (suivi contractuel, définition du périmètre de la mission des consultants, validation des livrables réalisés…).

Compétences :

* Travailler ensemble : capacité à travailler en équipe avec des profils variés (métier, SI, prestataires AMOA, MOE…)

* Être fiable

* Analyser / Diagnostiquer : capacité d'analyse et de diagnostic pour pouvoir restituer la diversité des pratiques des MDPH sur un sujet donné

* Conduire un projet

A compétence égale, les candidatures des personnes en situation de handicap seront particulièrement valorisées.

Poste à pourvoir en CDI (niveau VII et plus de la convention collective de l'Ucanss grille des informaticiens ; détachement de la fonction publique d'État, hospitalière ou territoriale).

Compétences:

SAVOIR :

- Maîtrise des Technologies de l'Information et de la Communication ;

- Connaissance du secteur public en général et du secteur médico-social en particulier ;

- Connaissance du fonctionnement des Conseils départementaux et de leur processus ;

- Connaissance d'organisations inter partenariales complexes ;

- Connaissance relative aux enjeux réglementaires

- Connaissance de base de la réglementation des marchés publics

SAVOIR FAIRE :

- Savoir-faire en matière de Systèmes d'Information : maitrise des activités de maitrise d'ouvrage (expression des besoins, spécifications, recette utilisateurs, formation et accompagnement des utilisateurs), modélisation de processus, modélisation des données

- Savoir-faire en matière d'animation d'ateliers et groupes de travail

- Savoir-faire en matière d'organisation : formalisation et optimisation des processus métier, distribution des activités dans les services (interne CNSA et au sein des groupes de travail avec les MDPH et les autres partenaires)

- Compétences rédactionnelles et synthétiques, rigueur, méthode et bonne capacité d'adaptation

Expérience souhaitée : 5 ans minimum dans un poste équivalent

Formation

Formation : Bac +5 souhaité dans le domaine des SI

Informations complémentaires

Quel sera votre salaire ?
Une rémunération annuelle brute versée sur 14 mois en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.

Votre futur environnement de travail ?
Intégrer la CNSA, c'est travailler dans Paris à proximité immédiate de la Gare Montparnasse et accessible via le métro ligne 4, 6,12 et 13 ainsi que de nombreuses lignes de bus (28, 58, 82, 88, 89, 91, 92, 94, 95 et 96)

Vos avantages :

- Jusqu'à 16 RTT par an
- Flexibilité des horaires de travail
- Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur (salariés de droit privé)
- un Comité social et économique (CSE) attrayant (chèques vacances, chèques cadeaux, chèques culture, aide rentrée scolaire, participation financière à une activité sportive…)
- Accord télétravail permettant jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine
- Carte Déjeuner alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (60% pris en charge par l'employeur et 40% à la charge du salarié soit 4,61€)
- Prime d'intéressement
- Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 400 € par an
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 75%

Formation : Bac +5 souhaité dans le domaine des SI