Offre d'emploi Responsable Qualite F/H

Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauté composée de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général avec pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des usagers. Nos activités clés sont axées autour de la recherche, de l'expertise, de l'évaluation, de la certification, des essais et de la diffusion de connaissances. Depuis 1947, nous accompagnons les acteurs dans l'innovation et la progression de la qualité et de la performance des produits, ouvrages, systèmes et services.

Rejoindre le CSTB, c'est également rejoindre un employeur engagé, signataire de la Charte de la diversité, qui valorise le travail de chacun et qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle et de l'intégration des travailleurs handicapés. Grâce à ces actions, nous sommes classés parmi les 500 meilleurs employeurs de France d'après la revue économique Capital.

Alors, prêt(e) à rejoindre l'aventure CSTB ?

La Direction Qualité et Déontologie du CSTB, composée de 5 personnes, recrute un(e) Responsable Qualité en CDI.

Au CSTB, le/La Responsable Qualité s'assure que le Système de Management Qualité, Déontologie et RSE répond aux exigences applicables tant réglementaires, normatifs que clients (actuellement basés sur les référentiels ISO 9001, ISO 50001, ISO 17025 et ISO 17065, Déontologie et RSE). Il/elle assure la surveillance de ce système et remonte tout dysfonctionnement afin d'en piloter la remise en conformité. Il/elle est référent-e méthodologique métier et est force de proposition pour toute amélioration.

Missions :

* Porter et déployer les Politiques Qualité, Déontologie et RSE de la société
* Être force de proposition et partie prenante dans l'optimisation du système de management dans une perspective de mise en oeuvre d'un système intégré efficace et performant (déploiement de nouveaux outils, projets d'amélioration, etc…)
* Piloter toutes les activités assurant la conformité de nos prestations en cohérence avec le niveau qualité défini, nos référentiels applicables (à date : ISO 9001, ISO 50001, ISO 17025, ISO 17065 et Qualiopi) en collaborant et animant le réseau Qualité
* Garantir le traitement de la non-qualité tant interne qu'exportée suivant une approche méthodologique auprès des acteurs Opérationnels et Fonctionnels (analyse causale, 8D…)
* Mener des actions de formation/sensibilisation sur les référentiels métier (à date : ISO 9001, ISO 50001, ISO 17025, ISO 17065 et Qualiopi) et les méthodes Qualité (outils qualité, etc…)
* Participer et s'assurer de la conduite de revues de pilotage des processus en vue d'analyser, d'exploiter des indicateurs et d'identifier des plans d'action d'amélioration
* Mener des audits internes, de sous-traitance/fournisseurs et des évaluations RSE
* Être l'interface des organismes de surveillance des référentiels qualité applicables
* Procéder à la rédaction des documents du système de management dans une perspective d'harmonisation, de simplification et de système intégré
* Effectuer la veille et l'appropriation des référentiels normatifs applicables Qualité , Déontologie et RSE et mettre en oeuvre des plans d'action de mise en conformité le cas échéant.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir (1 à 2/mois) en France et occasionnellement à l'étranger selon les besoins.

Rémunération : 50 à 60k€ / an sur 13.42 mois selon expérience.

Vous avez une formation type Bac+5 ingénieur ou master dans le domaine de la qualité.

Vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle en qualité, idéalement dans un secteur proche de l'éco-système du CSTB (laboratoire, industrie, bâtiment, ...).

Vous maîtrisez les référentiels ISO 17025 (Essais) et 17065 (CERTIFICATION). Vous maitrisez les outils de la qualité (résolution de problème, analyse de risque, 8D, AMDEC, etc…).

Des connaissances des référentiels ISO 9001, 50001 et Qualiopi seraient fortement appréciées ainsi que des connaissances en RSE et en déontologie (ISO 26000, Ecovadis, etc…).

Vous êtes qualifié et formé à l'audit.

Compétences transverses :

* Autonomie, rigueur et organisation
* Travail en équipe et pédagogie
* Management transversal
* Conduite du changement
* Sens de l'analyse et capacité de résolution de problème