Offre d'emploi SDR Manager - F/H/NB

Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes.


« Ensemble, ouvrir les possibles » est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients.


Ce poste est basé à Lyon. Vous rejoindrez la direction commerciale et piloterez une équipe d’environ 10 SDR au cœur d’une stratégie Go-to-Market SaaS B2B.


Vos principales missions en tant que Manager SDR ? 


Vous pilotez, développez et faites monter en performance une équipe de Sales Development Representatives afin d’alimenter le funnel commercial en opportunités qualifiées et soutenir la croissance de la division. Vous assurez l’exécution des plans d’action, le développement des compétences et l’alignement avec les équipes Sales et Marketing.


En tant que Manager de l'équipe SDR, vous :


* Encadrez et coachez l’équipe SDR : définissez les objectifs commerciaux et KPIs, organisez des rituels de suivi, priorisez les actions et accompagnez les plans de performance individuelle.
* Structurez le funnel d’acquisition : optimisez les processus d’outreach (scripts, séquences, qualification), collaborez avec le marketing pour améliorer la génération et la qualification des leads, et assurez la transition fluide vers les Account Executives.
* Mesurez et améliorez la performance : suivez les indicateurs clés (nombre de touches, rendez-vous qualifiés, taux de conversion, pipeline généré), produisez des reportings réguliers et proposez des actions correctives basées sur l’analyse des données.
* Développez les compétences : mettez en place des programmes de formation continue (pitch, objection handling, tools), partagez les bonnes pratiques et favorisez l’usage d’outils d’analyse et d’automatisation.
* Favorisez la collaboration transverse : travaillez étroitement avec les équipes Sales, Marketing, CX et Produit pour remonter les feedbacks terrain et ajuster les messages, cibles et priorités.

* Vous avez au moins 2 ans d’expérience managériale sur des équipes de SDR ou Business Development, idéalement dans l'univers du SaaS B2B, en plus d'une expérience significative sur un poste de SDR/BDR.
* Vous avez une solide connaissance des techniques d’outbound/inbound et des méthodologies de qualification (MEDDIC).
* Vous maîtrisez les outils CRM et d’automatisation (Salesforce, HubSpot, ou équivalents) et avez la capacité à exploiter les données pour piloter la performance.
* Vous avez d'excellentes capacités de communication, d’organisation et d’influence en transverse.
* Vous utilisez l’IA pour l’optimisation des scripts, la qualification et l’automatisation.


Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous ! C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence.