Offre d'emploi Secrétaire SAV H/F

Notre client est une entreprise de taille moyenne spécialisée dans les services mécaniques. Elle met un point d'honneur à offrir un service après-vente réactif, structuré et orienté satisfaction client.

En tant que SECRÉTAIRE, vous serez responsable des missions suivantes :

* Gérer les dossiers administratifs liés aux activités après-vente ;
* Assurer la prise en charge des appels téléphoniques et des demandes clients ;
* Organiser et planifier les rendez-vous pour les interventions ;
* Suivre les commandes et les livraisons de pièces détachées ;
* Préparer et archiver les documents administratifs nécessaires aux interventions ;
* Assurer la facturation et le suivi des paiements ;
* Collaborer étroitement avec les équipes techniques et commerciales du client.

Ce poste est une excellente opportunité pour un(e) secrétaire SAV souhaitant évoluer dans le secteur mécanique. N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client !

Le profil recherché :

* Vous avez une formation en secrétariat ou en gestion administrative ;
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion ;
* Vous justifiez d'une expérience significative en tant que secrétaire ou assistante dans un environnement mécanique (automobile, moto, poids lourds, horticulture…) ;
* Vous possédez d'excellentes compétences organisationnelles et une grande rigueur ;
* Vous êtes orienté(e) service client et avez une bonne capacité de communication.